iOS 18的通话录音功能，成了苹果AI的落地着力点

WWDC24上，万众期待的iOS 18终于来了。但看完整场主题演讲的小雷，却还是备感失望。在我看来，透过iOS 18的更新内容，苹果已经变成了安卓的拙劣模仿者。图标自定义排列、控制中心自定义设置、应用锁等安卓定制系统上司空见惯的功能，如今却被苹果在WWDC主题演讲中大书特书。

当然，如果抛开惊喜感落空的情绪，从实用主义的角度去看iOS 18，那么还是能发现它对于iPhone用户的价值，总归能带来更优的体验。

值得一提的是，iOS 18这次带来了“史诗级”更新——加入了对通话录音的支持。要知道，过去十几年，众多苹果用户都表达了对这项功能的期盼，但苹果似乎一直都置若罔闻。2024年的今天，这项功能姗姗来迟，登陆iOS系统，或许说明苹果真的慌了。

iOS 18的通话录音，一亮相就陷入舆论漩涡

2017年，知乎上有人提了一个问题：“iOS 有哪些让你无法忍受的缺陷？”排名第一的回答中，作者@快叫我大王啊提到，iOS不支持通话录音给他造成了很大的困扰，像在和领导电话沟通工作时，如果是安卓机可以自动录音，具体内容可以随时回听，但iPhone就不行。

的确，对使用了多个品牌安卓机的小雷来说，通话录音几乎是国产手机的标配功能，哪怕是十几年前的机子，也大概率支持通话录音。因此，技术层面上来说，让iPhone支持通话录音，毫无难度。而苹果迟迟不给iPhone配备这一功能，说白了还是出于安全隐私保护的考量。毕竟，这是苹果的金字招牌，不能轻易触碰。

在iOS 18上，苹果终于打破了这项禁忌，这对iPhone用户来说本是件好事，但苹果额外加上的一道限制却遭到了无数吐槽。简单来说，就是iOS 18上的通话录音功能，具体使用时，系统会通知对方。也就是说，当你按下通话录音按键的一瞬间，对方就会知晓自己与你的通话正在被录音。

（图源：苹果）

而很多用户反对苹果通知对方的主要理由，就是因为通话录音本身的隐私敏感特性，大家并不想对方知道自己在录音。比如，有人在工作沟通中录音，原意是为了记录工作内容、避免遗忘，一旦对方知晓，可能会心生疑虑。有人通过语音电话沟通维权时，则可能会把通话录音作为证据，自然希望在隐秘的状态下完成。

iOS 18给通话录音上的紧箍咒，显然是出于被录音者的利益考量。在苹果看来，通话录音包含了双方的语音信息，隐私权本质上属于这两个人，如果其中一个单方面录音而另一个人不知情，那么就会形成对另一人的隐私权侵犯。

同时，法规的限制，也是苹果这么做的重要原因。在全球范围内来说，通话录音功能是否合法合规，在不同国家或地区存在差异性。以苹果的大本营美国来说，联邦法律允许单方面通话录音，大部分州也支持这一功能，但在加利福尼亚、康涅狄格、佛罗里达等十几个州，通话录音需要双方知晓且同意，否则违法。欧洲地区，不同国家对通话录音功能的规定有所不同，但欧盟颁布的《通用数据保护条例》（GDPR）则规定，录音须在参与者知情且同意的状态下进行，而且参与者有删除权。

在我国的司法实践中，监管部门未对通话录音做实质性限制，但未经当事人同意传播通话录音则可能构成违法侵权行为。目前来说，大部分国产安卓机，均自带了通话录音功能，实际使用时当然也不会通知对方。

总的来说，苹果在iOS 18上推出了通话录音功能，同时又对其加以限制，主要就两个原因，一个是为了巩固其在隐私保护上的高光形象，另一个是出于合规考虑，作为面向全球市场的品牌，苹果在通话录音执行一刀切的策略，或许是更明智的选择。

语音通话功能，被AI玩出花来

除了全面致敬安卓补短板外，iOS 18加入对通话录音功能支持，还有一大考虑就是AI场景的应用。很显然，今年WWDC，AI是绝对的主角，大家对Apple Intelligence的关注一定程度上掩盖了iOS 18的平庸。

iOS 18上的通话录音功能，同样加入了AI的元素。除了最基础的录音外，还支持AI语音转文字和摘要提取功能外。当然，相比安卓机，这依然是非常基本的功能。对于各大厂商而言，语音转文字早已是很成熟的技术，苹果自家的输入法早就有语音转文字的输入功能。而摘要提取，早就是各家大模型产品的基本功。说白了，相比之前的苹果手机系统，iOS 18带来的通话录音，称得上是「史诗级更新」，但和安卓机比，显得非常小儿科。

以小米手机为例，在AI手机概念还没有今天这么火的几年前，它就基于小爱同学打造出了更高级的通话功能。具体来说，智能助理可以直接代替用户接听骚扰诈骗电话，这个过程中语音通话被录音实时转化为文字并记录，智能助理还会模拟用户语音和对方通话。

（图源：小米）

今年的OPPO Find X7发布会上，OPPO带来了AI大模型通话摘要功能，它能根据电话录音自动整理通话重点内容，不仅能提炼通话摘要，甚至还能识别出关键信息生成待办事项。vivo几年前就推出了电话秘书，能阻拦应对骚扰电话，也能自动录音和语音转文字。进入AI时代，vivo手机的通话场景里，也增加了通话摘要等功能。

而早早宣布All in AI的三星，给Galaxy S24系列带来了通话实时翻译功能，对方的通话语音会被翻译为用户熟悉的文字，用户的通话会转为对方语言的语音。这个过程中，语音转文字、文字转语音以及语言翻译是关键的技术。

可以看出，围绕手机最基础的通讯功能语音通话，安卓厂商尤其是国产品牌们，早就打造出了很多实用功能，如今借助生成式AI技术，更是增强了原有功能的能力、拓展了使用场景。而iOS 18只是一个模仿者和追赶者，推出了最基础的通话录音功能，在这方面，苹果并没有竞争力。

苹果慌了

今年2月，苹果被爆出放弃了立项近10年的造车业务，把精力转向生成式AI。这个说法更像是一种挽尊，毕竟当前的大趋势下，苹果不放弃造车也得火速跟进AI项目，以避免自己落得太后。

在小雷看来，iOS 18带来的通话录音功能，更像是苹果为Apple Intelligence的落地寻找到的一个着力点。看完WWDC24当晚的主题演讲，Apple Intelligence给我的感觉就是将市面上已有的AI成果再次陈列。当然，Apple Intelligence展现出了一定的优势，比如它通过算力强劲的自研芯片让端侧模型落地，在不借助云端服务器的前提下实现很多AI功能。而且，Apple Intelligence融入到iOS、macOS等一众系统的各个角落中，将AI能力赋予苹果家族的不同硬件产品，在体验上形成了优势。

（图源：苹果）

不过，按照苹果官方的说法，如果本地算力不够，那么会调用私有云的计算资源，如果还不行，会寻找ChatGPT-4o作为外援。目前，iOS 18的首个开发者测试版尚未支持Apple Intelligence，而且首批仅支持美国地区和英语。

综合来看，苹果的AI大招，充满着仓促感。苹果既不想在AI大潮中落伍，又不想和安卓品牌们一样全面拥抱AI。苹果仍然在小心翼翼地维持着自己在安全和隐私上的金字招牌，尝试在AI普惠浪潮中开辟出一个新赛道。

但说实话，AI技术的发展，离不开算力和数据。一款能力持续进化的AI产品，必然少不了高质量的数据投喂，这就必然涉及对隐私安全原则的冲击。苹果官方表示，Apple Intelligence背后的私有云服务器，芯片和编程语言都来自苹果自家，不会收集和存储用户数据。这样一来，苹果的云端服务器理论上也不会使用用户的数据来训练AI模型。长此以往，苹果的AI能力能否保持足够的竞争力，不禁让人怀疑。

苹果过去十余年出于隐私保护的顾虑坚持不开放手机通话录音功能，但在AI浪潮下就妥协退让了。与此同时，苹果又在通话录音功能上加了一道通知对方的紧箍咒，一下子把坚定的隐私保护派和实用派都得罪了。从中也能看出苹果的纠结和慌乱，既想要开足马力跟上AI大趋势，又想牢牢竖立着隐私安全的大旗。

当然，对用户来说，这并不是坏事，AI领域中激进派和保守派并存，我们恰好可以观察两条路线的未来演进方向，从中窥探出二者各自的优缺点，最终挑选出适合自己的AI产品。

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