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黄晓武接待信访群众并研究有关信访事项
用心用情依法依规解决群众诉求
切实维护好人民群众合法权益
黄晓武接待信访群众并研究有关信访事项
6月6日上午,市委书记黄晓武在市群众来访接待中心接待信访群众,并研究有关信访事项。市委常委、秘书长、政法委书记郭家满参加。
当天上午,黄晓武共接待了2批信访群众,认真倾听群众诉求,仔细询问有关情况,耐心细致解释相关政策,并与有关负责同志现场办公,共同研究解决办法,对群众诉求逐一给予答复。他要求各有关单位压紧压实责任,清单化闭环式解决群众反映的问题,做到接诉即办、快查快处,确保问题真解决、群众真满意。
在研究有关信访事项时,黄晓武指出,要坚持问题导向,认真分析研判有关工作,进一步提高站位、改进作风、注重方法,坚持双向规范化解信访积案,举一反三系统解决共性问题,切实维护好人民群众合法权益。
黄晓武强调,群众利益无小事,各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,带着感情、带着责任做好信访工作,用心用情、依法依规解决群众诉求,全力以赴为群众排忧解难,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升人民群众的满意度和获得感。要畅通信访渠道,大力弘扬“四下基层”优良传统,常态化开展现场办公、开门接访,推深做实党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理模式,积极发挥“信访超市”作用,持续完善“民声呼应”工作体系,及时了解、发现、掌握各类矛盾纠纷和信访苗头,最大限度把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要提升信访工作质效,严格落实《信访工作条例》,按照“五个法治化”和“四个到位”要求,对信访群众动之以情、晓之以理、明之以法,耐心细致做好群众工作,全面推进信访工作法治化,不断提升信访工作能力和水平。
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原标题:《黄晓武接待信访群众并研究有关信访事项》
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