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感恩母亲节|公交“妈妈”们,让爱在岗位中绽放
感恩母亲节
Mothers' Day
今天是一年一度的母亲节
在这个充满感恩
与温馨的日子里
在肇庆公交队伍中
有这样一个群体
她们既是温柔慈爱的母亲
又是常年坚守在一线的英雄
她们既平凡又伟大
让我们听听她们的故事
公交驾驶员--徐灶燕
今天天刚亮,肇庆公交旅游1路线女驾驶员徐灶燕已和往常一样在岗工作。徐灶燕是市公汽公司仅有的一名女司机,她技术娴熟,待人热情,脸上洋溢的微笑是她一贯的服务表情。自工作以来,她做到了无投诉,零事故,无违章记录。在荣誉的背后,是她辛勤的汗水,固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食……这些都是她需要克服的,但身为女子的她,丝毫没有退让,反而和那些男司机一样,优质服务一方百姓,共撑公交一片蓝天。
提到生活和家庭,由于上班时精神高度集中,徐灶燕回到家后已是筋疲力尽,已无更多的精力照顾老人和孩子。每逢刮风下雨天,别的妈妈都能早早等在校门口接孩子,她却为了接送更多的孩子而无法给儿子一个惊喜,在这方面,她深感亏欠孩子太多,幸运的是儿子懂事,令她深感欣慰。
公交线路有终点,服务没有终点。在平凡的岗位上,徐灶燕手握方向盘默默坚守着自己的初心,用细心守护着乘客的平安,用微笑服务每一位乘客……
公交调度员--罗英
5月12日早上7点,市公汽公司的值班人员罗英已在监控中心上班了。难得的母亲节,她割舍与孩子的陪伴,早早来到单位,开启一天的“节日”模式。
作为公交调度员,平日里工作加班是家常便饭,经常放弃亲子时间的她很难兼顾工作与家庭之间的平衡,但她却始终把精力重心放在工作上。虽然公交实现智能化调度后,监控系统对车辆运营情况一目了然,可路况并不是调度员说了算,因此罗英一刻都不敢松懈,实时关注哪辆车到了哪里、是否超速、是否有违规现象等等,随时根据线路上的变化采取灵活调度措施。
儿子还在读幼儿园,不能和孩子、家人一同欢聚,罗英心里有一些遗憾,但是一想到自己的工作关乎到公交出行、关乎到市民百姓的出行,那一点点的遗憾就抛诸脑后……
公交炊事员--梁简妹
今天在公司食堂的厨房里有八位“母亲”,她们像往常一样坚守在工作岗位,梁简妹就是其中的一位。
梁简妹是食堂的炊事班班长,在干公交食堂工作已有20多个年头。她每天带领组员配菜、煮饭,忙午餐,1点多刚忙完午餐环节,下午还要为职工准备夜餐,直至晚上6点左右职工陆续打完餐,一切收拾妥当,回到家中已快8点了,这就是炊事员的“每一天”。
今天一早,她收到了女儿的一条信息,而这一条信息让她惊喜又感动。信息上写着“母亲节快乐!”,并送上了一个大大的红包。“女儿发红包送来祝福,我太激动了!”梁简妹开心地说。虽然每年的母亲节,她几乎都是在工作岗位上度过,但她以自己认真对待生活和工作的态度潜移默化地影响着孩子……
公交售卡客服--许君
她叫许君,在牌坊东公交首末站售卡中心的服务岗位已有六年。售卡客服人员肩负着为广大市民办理公交乘车卡的责任。在工作中,许君爱岗敬业,积极向上,坚持用微笑接待每一位到窗口来办理业务的群众,细心、热情地为群众解决难题,解释好每一项政策、落实好群众的每一个需求,为群众办妥每一项业务。
除了工作,许君还经常参与公司组织的志愿活动,“交通文明出行志愿活动”“公交办卡进社区 便民服务零距离”……每次志愿活动,只要许君有时间,都会积极主动报名,用自己的实际行动诠释新时代巾帼志愿者精神……
这里只是众多“母亲”的一些缩影,还有许多像这样的母亲,他们用柔弱的肩膀挑起家庭和工作责任,一肩两担、亦柔亦刚,默默坚守、无私奉献……
在这个温馨而又特别的日子里,市公汽公司真诚地祝愿天下所有的“母亲”节日快乐、幸福和美!
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