优化标识、排堵保畅……上海地铁、警方制定方案保障奥运资格赛

5月16日至19日，奥运会资格系列赛· 上海站在黄浦滨江开赛，目前各项保障工作正有条不紊开展。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海地铁获悉，为迎接涌入的国内外观众，上海地铁4、8号线西藏南路站和13号线世博会博物馆站作为赛事的毗邻车站，制定了详尽的专项运营保障方案，以确保赛事期间轨道交通的高效与安全。

上海地铁运营方与公安、赛事组委会、属地等开展工作对接，将确保车站员工熟悉掌握赛事地点、邻近车站出入口和路线等相关信息，关注赛事安排和客流动态情况；同时，根据赛事组委会需求及现场保障需求，提前落实导向标识、车站广播、乘客分流等相关措施和设施设备准备工作。

根据比赛场馆位置，世博会博物馆站距离本次赛事场馆约1公里。由于距离相对较远，车站在出站闸机、“双语服务台”处、2号口通道及2号口的醒目位置分别增设了墙面导向及行径路线图，确保乘客能够第一时间直观地看到车站至赛事场馆的路线图；导向上也设有二维码，乘客扫码后能及时查询到行径路线图及赛程安排。

西藏南路站到奥运资格系列赛​场馆的指引  图片来源：上海地铁

西藏南路站则模拟了车站至场馆的走行路径，并结合车站现场客流进行分析，提前制定了专项客运组织方案，当车站进站人员激增时，将采取限流措施，加强人员部署，引导客流进站，以有效控制进站客流。车站还增设了奥运会场馆指引导向，通过站厅中央圆形LED屏及3号口通道及地面张贴的友情提示，向乘客准确传达场馆位置、入口、比赛时间等赛事信息，使乘客一目了然，准确了解出行路线。

西藏南路站站厅中央的圆形LED屏

为更好地为中外乘客提供服务，上海地铁还将提供双语服务，在世博会博物馆站站厅增设“双语服务台”，提供“赛程安排”、“行径路线图”、翻译机等物品，为乘客提供更温馨、更精准的服务。

手持“向我问询”牌子的工作人员

西藏南路站为每一位值班站长的手机里都加装了翻译软件，同时增派英语好的员工进行双语服务。车站还根据赛事场馆位置，制作了友情提示小卡片，以中英文形式告知乘客赛事时间、场馆位置、入口及地图线路，帮助乘客在出站后仍能准确辨别方向。

为确保此次重要赛事的顺利进行，调度指挥中心将重点关注比赛进场、散场高峰时段的观赛客流情况，优化行车组织，结合运营保障实际需要，及时优化上线备车数量和存放地点，并做好备车统筹安排与调整。4号线、8号线、13号线管理部将结合比赛期间进场、散场高峰时段观赛客流情况，制定大客流应急预案，加强设备维保保障，细化车站人员分工布岗，增派党团员志愿者，确保车站顺利完成本次赛事保障任务。

在赛事举办前，世博会博物馆站、西藏南路站还开展了一系列针对性强、实战性高的应急演练，全面提升员工应急处置能力，例如车站火灾应急处置专项演练、反恐防控应急处置专项演练等。此外，值班站长在班前会旨在通过“十字文明用语操”，规范客运服务礼仪，培养员工主动服务意识，增强乘客服务能力，全面提升高品位服务质量。

民警值守  上海黄浦警方 供图

另一方面，澎湃新闻记者从上海市公安局黄浦分局获悉，连日来，黄浦警方按照相关责任要求，全力确保赛事安全顺利举办。

针对赛事外围相关区域日常交通状况和比赛交通安全保障管控叠加影响，黄浦警方事先拟定了工作应急通道，并进一步梳理发掘赛场周边停车场地和车位数量，协调导航、外卖等互联网平台，谋划出行路线调度、网约车上下车点、共享单车集中停放点等，以实现线上精准引导。

赛事期间，黄浦交警将做好全区交通组织管理、排堵保畅等工作，并做好小范围临时交通管制措施的各项准备，规划落实机动车、非机动车改道指引标识，加强周边区域道路交通整治。

围绕赛事周边及社会面安全保障，警方将强化巡逻防控工作体系，加强“见警率”“管事率”，进一步提升巡防质效；同时，在会场各出入口加强警力值守，与现场工作人员、志愿者及专职安保人员对接，并指导、督促其按照标准流程要求开展工作，守住入园“第一关”。