匠心筑梦 向“新”而行 | 浙江省劳动模范朱小明：懂服务、善经营的技术专家

朱小明，2024年浙江省劳动模范，他是中国电信浙江杭州分公司规划建设部副经理，兼任无线中心经理及5G共建共享办公室主任，同时也是中国电信浙江杭州分公司劳模工匠协会的会长。在此之前，他曾获杭州市劳动模范、工信部亚运先进个人、G20杭州峰会通信保障先进个人一等奖，多次获得优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀管理者称号，其所负责班组荣获“2022杭州亚运会、亚残运会信息通信保障成绩突出集体”、浙江省用户满意电信服务明星班组等荣誉。

朱小明同志自2001年开始就从事移动通信网络的优化和维护工作，是中国电信浙江杭州分公司移动通信技术专业的领军人物。他将专业技术知识与创新实践相结合，多次带领无线团队获得各级网运体系技能大赛及论文大奖、网络质量感知行业第一，助力杭城在中国信通院组织的移动网络质量评比中获得全国5G各场所网络质量卓越城市称号，巩固了杭州“5G第一城”美誉，坚定了杭州这座“人间天堂”向世界展现别样精彩的信心和决心。 

一、专注、专业、匠心打造高品质通信网络

因为简单而执着，因为执着而专注，朱小明同志一直讲“我就是一个简单的干活的人，任何事情都想能不能做得再好一些”，“没有做不到，只有想不到”是他的口头禅，而打造杭州品质最好的移动网络一直是他的目标，从2G开始到5G，网络不断的演进升级，而他的目标一直没有改变。尤其是在近几年城市规模急剧扩张及群众流量需求和支付等信息化不断提升与网络投资严重不足导致的覆盖和容量不足的矛盾越发尖锐的情况下，他殚精竭虑，一手抓降本增效、通过信息化手段累计压降成本超过7000万元，一手通过压降成本反哺网络建设，通过5G攻坚克难、低成本自建、以租代建、铁塔代建等多种创新建设手段，提前布局实施4G拆闲补忙、5G的精准规划建设、地下室信号民生工程专项攻坚等项目，网络感知得以大幅度提升，实现中国电信浙江杭州分公司无线网络感知在同城比对中领先，通过点对点支撑到支局一线，有力地支撑了前端融合业务的发展。

二、全力扛起护航亚运硬核担当

竞技场上，运动员英姿飒爽；场馆内外，硬科技惊艳绝伦。“两个亚运”不仅是一场体育盛事，更是对网络保障服务的一场重要考试。朱小明同志作为中国电信浙江杭州分公司众所周知的技术专家和业务多面手，带领团队攻坚克难，胜利完成杭州亚运会和亚残运会的无线公网保障工作。2023年杭州亚运会和亚残运会期间，无线中心肩负亚运无线公网保障的艰巨任务，恰逢电联4G共建共享一张网的建设工作完成，又恰逢十一国庆黄金周等重要节假日。保障内容涵盖亚运场馆及周边、交通枢纽和道路、涉亚场所、开闭幕式和赛时保障、5G-A亚运试验网络建设、城市阳台烟花秀、火炬传递保障等众多任务。保障网络结构复杂，保障任务压力重。朱小明同志带领无线团队，克服人手紧张，网络保障复杂等重重困难，众志成城，总共完成42个竞赛场馆、19个非竞赛场馆、亚运村等建设和保障任务经过反复的测试优化，问题隐患闭环率100%。尤其是亚运会及亚残运会开闭幕式的高度密集的用户下要保障用户“打的通、用的畅”，历来是通信保障的难点，他带领团队，反复斟酌的建设及创新优化方案、精耕细作的反复测试优化、深思熟虑的应急保障预案，并在开幕式中开发出“无线作战栅格化矩阵”，实时地理化呈现场馆指标，快速反应，实施应急预案，确保了开闭幕式期间用户无线感知良好，实现3.7万电联用户无缝上网冲浪，确保用户极致上网体验。

三、聚力绘就劳模工匠共富实景

朱小明同志在担任中国电信浙江杭州分公司劳模工匠协会会长期间，紧紧围绕公司“云改数转、变革创新”战略目标，凝聚劳模工匠和先进力量,为助力企业高质量发展、实现共富场景，步履不停。同时牵头企业科技创新工作，为员工提供多种形式的平台，产生了积极的示范和引导作用，激发了创新热情和创造活力。2023年，有7个岗位创新、9个微创新成果获省公司表彰；推荐创新成果15项；微创新27件；斩获市职工“五小”创新成果奖、市经信工会系统职工“五小”创新成果奖等。