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小小“纯净码”,折射的是城市安全感和幸福感
在个人信息保护领域,上海推出的停车缴费“纯净码”正掀起层层浪花。
4月30日,微信公众号“网信上海”对外发布消息,上海市网信办、市市场监管局持续发力,深入推进“亮剑浦江·2024”专项执法行动,在上海市交通委等部门的支持配合下,目前全市3704家公共停车场已全面推出停车缴费“纯净码”,覆盖主要商场、宾馆、医院、公园、景点景区等地。
澎湃新闻梳理发现,2023年7月,针对商场停车场在扫码支付停车费过程中存在的强制加入会员、强制或诱导关注公众号等问题,上海市网信办、市市场监管局会同市国资委、市商务委、杨浦网信办等部门依法约谈又一城、合生汇。
其间,上海市网信办相关负责人指出,商场或停车场地运营者要及时推出“纯净版”停车缴费二维码,并在显著位置标注“直接扫码、付费离场”,确保不收集任何个人信息。
随后,上海64家商场率先推出“纯净版”停车码。在“示范生”的带领下,停车缴费“纯净码”迅速在上海推开。
2024年3月14日,微信公众号“网信上海”推文透露,在上海市商务委的支持配合下,经过市区两级部门半年多时间的持续推进,全市从首批示范的64家商场,到目前16个区共462家设有停车场的商场,全部推出了停车缴费“纯净码”(不收集任何个人信息),实现了主要商场停车场景下个人信息保护的全覆盖,在全国范围首创“上海经验”。
事实上,上海推出的停车缴费“纯净码”自推出伊始就收到了网友、媒体的高度关注。据澎湃新闻报道,64家商场率先推出“纯净码”在社交媒体上受到广大网友的点赞,不少网友甚至@更多商场,希望他们跟着“抄作业”。
而在上海主要商场停车场全部推出“纯净码”后,包括浙江、江苏、福建、江西、四川、山东、河南等地的媒体纷纷发表评论员文章,希望“纯净码”不应局限在某一地,期待“纯净码”融入更多消费场景。
在题为《上海推停车缴费“纯净码”,保护个人信息就该“层层加码”》的评论员文章中,潮新闻称,“纯净码”更大的意义在于,有效落实了个人信息保护相关要求,防范个人信息泄露和滥用,保障了消费者的合法权益。“纯净码”给全国立了个榜样,值得推广。
文章最后指出,停车扫码缴费时被“强制关注”的现象,在全国各地已变得司空见惯。不仅于此,在餐厅点餐、排队等位、预约服务等场景被“强制关注”的现象也变得越来越频繁,期待未来能够逐渐架构起扫码消费的行业规范体系,推出“纯净版”点餐码、“纯净版”排队码,将上海的“纯净版”停车缴费二维码模式,用制度固化下来,并推广到各个消费领域,以保证消费者的权益。而达此目的,不能只依赖一次次的专项行动,要同时通过多主体、多渠道进行普法和执法。
抱有类似观点的还有江西日报。题为《期待扫“纯净码”成为常态》文章指出,扫码消费中存在的问题,不仅影响消费体验,还涉嫌违反相关法律法规。此次上海试点启用“纯净版”停车缴费二维码,无疑为扫码消费这一方式提供了新的选择和思路。
文章最后表示,消费是我国经济增长的重要引擎,让老百姓能消费、敢消费、愿消费,离不开安全清朗的消费环境。期待停车“纯净码”的成功经验可以不局限于上海,也不局限于停车缴费领域,“纯净版”点餐码、排队码等也能成为扫码消费的常态。
对如何在更大范围、更多消费场景推广“纯净码”。媒体也给出了自己的思路。徐州日报在刊发的《扫码消费能否“纯净”些?》文章中指出,在消费场景中,消费者的主要目的是将商品买到手,很少能够对个人信息保护进行很深入的思考。因此,监管部门要发挥重要作用,引导消费者提高保护意识,同时执法落地要专业、严谨,要敢于承担一定风险。
河南经济报则在题为《期待“纯净码”融入更多消费场景》的文章中指出,保护公民个人信息,从来不应成为一件“知易行难”之事。“纯净码”的推出,再次给予我们必要启示——“马上办”的行政作风,政府部门聚焦公民个人信息保护工作痛点、难点,主动担当作为,积极落实相关要求;“码上办”的技术改良,政府部门充分运用互联网技术,针对不同消费场景,推出不同版本的“纯净码”,促进“纯净码”之类得到广泛应用。二者同向发力,相辅相成,必将促使公民个人信息保护迎来新气象、新格局。
而红星新闻评论员覃一川的评论文章《停车缴费推“纯净码” ,不应局限在某一地》在文末指出,在一部手机走天下的今天,二维码的应用场景已大大拓展至生活的方方面面。我们期望,停车缴费“纯净码”的成功经验,可以不局限于上海,也不停留在停车缴费领域,给予相关方有益借鉴。作为连接商家和市民的消费渠道,一个小小的二维码,不仅是当地营商环境的体现,也是市民幸福感的折射。
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