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车友称懂车帝建群发布有奖活动疑在引导点评,平台:调查核实
近日,摩托车爱好者吴飞(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,自己加入了懂车帝工作人员建立的摩托车车友微信群,发现群里工作人员经常会发布“点评活动”,车友们在懂车帝平台发帖、点评一定数量即可获得奖品。点评后还要经过平台审核,“谈到车子的局限性和弊端的通过不了,价格涨跌太详细的也通过不了,让我们去抄媒体的话”。他认为这是在用奖品引导用户虚假点评。
对此,懂车帝平台的工作人员表示,平台对于点评的内容没有具体要求,根据个人叙述风格自行发挥即可,方向是有趣、有用、有信息点。对于群聊里工作人员建议用户“抄媒体的话”一事,该工作人员表示会进行调查核实。
懂车帝发布的“全民点评摩托车”活动
懂车帝被指引导用户虚假点评
吴飞是一名摩托车爱好者。他说,去年9月,他通过社交平台上的一篇帖子加入了一个名为“Dcar机车福利群3”的微信群聊,该群的主要管理人为“懂车帝”平台的工作人员。
据了解,“懂车帝”是一站式汽车信息、交易与服务平台,主打为用户提供真实专业的汽车内容和便捷可信的选买服务。
吴飞说,自己原本加入群聊是希望能和更多车友交流,但加入后发现“这个群像是专门为点评活动建的”。他介绍称,群内懂车帝的工作人员每个月都会发布一些点评活动,车友们在懂车帝APP上发布摩托车测评贴或者点评,就可以获得小礼品,比如头盔、护膝、水杯等。
“来大活了家人们!!全体集合!!”微信群聊截图显示,3月19日,一个名为“发机车小熊的小睿”的懂车帝企业微信号在群聊中发布了一项“全民点评摩托车”活动,并附上了活动具体规则:在2024年3月18日至2024年4月18日活动期间内,有效点评120辆摩托车可得LS2黑武士大尾翼全盔,有效点评80辆摩托车可得杜汉A2碳纤维防摔手套……
吴飞说,自己也参与了这项活动,本以为客观、正常评价即可,但他发现自己的点评多次被驳回。“活动规则上写着吐槽体验、不满降价都欢迎来评,但实际上点评里如果谈到车子的局限性和弊端就通过不了,价格涨跌太详细的也通过不了。工作人员有时会在后台私信告诉我帖子有哪些问题,说如果想要礼物,就得修改你的文案或照片。”
群内车友反映点评通过率低,工作人员建议“抄媒体的话”
群聊显示,群内多名参与者反映,他们也曾发布点评,最后却因审核无效被取消奖品。群内懂车帝的工作人员则回复称“你别瞎评,抄人家的内种媒体的话,用白话,玩儿梗,有趣的去点评,不会给你不过的”。
“这让我们去抄那些媒体的话来写,这不是让我们发布虚假点评吗?”吴飞认为。
平台:将调查核实
4月6日,澎湃新闻记者通过懂车帝APP并未找到上述“全民点评摩托车”活动。吴飞认为,该活动或许只对群内的车友开放。
4月7日,澎湃新闻记者联系了懂车帝平台,该平台工作人员表示,目前该“全民点评摩托车”的活动是处于内测状态,没有对所有的用户开放,所以无法在平台上查询到。
该活动对点评内容是否有要求?工作人员表示,点评没有具体要求,根据个人叙述风格自行发挥即可,方向是有趣、有用、有信息点。对于群聊里工作人员建议用户“抄媒体的话”一事,该工作人员表示会调查核实。
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