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“对不起!” 步步高突然发文致歉
红网工作时长减少2小时,员工薪资提高3至6成,胖东来帮扶改造步步高,正如火如荼地进行当中。
4月9日晚,步步高却突然发文致歉↓
致歉信中写到:“步步高超市因之前的企业管理和经营理念不成熟,没有给顾客带来实实在在的商品,真诚的服务和舒适的卖场环境,辜负了顾客对步步高超市的信任!我们已经深刻的认识到自身存在的问题,在这里真诚的给大家说一声‘对不起’!”
信中还表示,在胖东来帮扶、调整期间步步高依然还会有很多不足,希望大家能多给予监督指正,帮助步步高成长进步。
红网时刻新闻记者了解到,4月5日-7日,胖东来帮扶团队陆续抵达长沙,步步高梅溪新天地超市调改进行时,主要从员工薪酬、政策机制、卖场布局、商品重整、价格优化等各方面系统调整。
为了给消费者提供更多丰富实在的商品、完善的服务、舒适的环境,让员工有饱满的工作状态,缩短工作时间,自2024年4月5日起,步步高购物中心超市门店营业时间调整为9:30-21:30。
此次营业时间调整的门店包括长沙梅溪湖店、星城天地店、砂之船奥莱店、金星店、洋湖荟聚中心店、湘潭购广超市店、九华新天地店、岳阳新天地店、金鹗店、华容新天地店、衡阳广场店、衡阳万达店、邵阳新天地店、郴州广场店、常德万达店、益阳万达店、张家界十字街店在内的17家门店。
作为胖东来调改的第一家门店,步步高超市梅溪湖店于2016年6月25日正式营业,经营面积5145㎡,现面临着销售下降和客流萎缩的双重压力。
记者还关注到,该店于4月3日启动招聘,薪资非常有吸引力。招聘信息显示,该门店招聘的岗位包括肉类分割技师、生鲜销售员、非生鲜销售员、收银员、拣货员、保洁员等若干人。其中,肉类分割技师的月薪是5000至6000元,其余岗位均是月薪4000至5000元。其相关负责人透露,步步高超市梅溪新天地店的在岗员工,薪资已按照新标准上调。
目前,长沙地区的超市销售员、收银员、拣货员、保洁员等岗位,平均月薪是3000元左右。算下来,步步高此次薪资调整后工资是长沙行业平均水平的1.3-1.6倍。
事实上,胖东来此次帮扶零售业传统超市转型升级并非首次。资料显示,于东来在2023年发起成立联商东来商业研究院,启动帮扶十二家种子企业。据称,胖东来团队进驻的嘉百乐超市仅用15天,商品丰富度、卖场氛围、菜品陈列都发生可喜变化,获得超市受众的拍手叫好。今年3月底,胖东来总经理申红丽分享称,目前嘉百乐已经在向健康的方向进步了。
有网友在步步高官方号下暖心评论:“加油,毕竟是我们湖南的企业,支持一下。你们学习一下胖东来啊。”
在“商超神话”胖东来的帮扶下
承载了许多湖南人记忆的
步步高能涅槃重生吗?
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原标题:《“对不起!” 步步高突然发文致歉》
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