错峰祭扫，线上查询，“随申办市民云”APP伴你行→

为了让大家能够

更好地安排扫墓事宜

“随申办市民云”

联合市民政局、市交通委

特地推出了“清明祭扫专区”

同时为了让大家能够尽快熟悉专区

小云为大家准备了详细的图文介绍

以及最新清明出行方案

据申通地铁集团消息，为了更好地满足清明小长假期间市民乘客出行需求，有效提升服务水平，地铁运营方特制定专项运营组织方案：通过8线17站“地铁+公交接驳专线”服务、相关线路投用扫墓专用图、增投备车、延时运营、定点加开、加强引导和现场疏导等一系列措施，确保地铁运营平稳有序。

清明祭扫客流高峰形成

多家墓园推行“地铁+短驳”通行方式

今年正清明节为4月4日。预计3月30日、31日，4月4日、5日、6日（共五天）为祭扫高峰日，其中4月4日清明节当天，将出现祭扫客流高峰极值，预计当日全网日均客流约785万人次，同比去年将增长4%以上。届时，全网络整体出行路径将呈现早晨往郊区方向流动，中午往市区方向集中返回的潮汐特征。

今年本市多家墓园仍延续推行“地铁+短驳”服务，其中，涉及轨道交通2、5、8、9、11、16、17、18号线，共8线17站，届时相关站点客流将会呈现集中到达，上升明显的特征。需要提醒的是，由于各座公墓短驳车的开行日期、时间段和间隔都有所不同，计划祭扫的乘客在出行前应事先掌握相关信息，以免耽误出行。

4月3日、5日、6日 六线延时运营

清明保障期间，上海地铁全网将提升保驾等级。为了满足清明扫墓客流需要，在3月23日、24日、30日、31日以及4月4日、5日、6日，2、11号线将启用“扫墓”专项列车运行图，调整列车运行交路、增加上线列车。届时，两条线路的涉墓区段在祭扫高峰时段的运营间隔，将较常态双休日运营间隔大幅缩短。在此基础上，上海地铁还将根据此次清明期间客流出行特征，针对实际出行需求，在相应线路增加备车，并根据扫墓客流、返沪客流特征，灵活调整备车存放地点，提升涉墓及抵离沪线路的运力水平和客流疏散能力。另外，墓园接驳站点等大客流车站还将密切关注客流波动，增加应急票供应，加强现场客流引导。

同时，4月3日、5日、6日，上海地铁1、7、8、9、10、13号线执行延时运营方案。

清明节出行，这份攻略记得收藏！

如有自驾计划的朋友们，记得用“随申办市民云”APP的“路况查询”服务，实时掌握路况，选择绿色路段，给自己一次顺畅的出行！

4月6日 2、17号线增开定点加班车至24时

为做好节假日返程期间虹桥枢纽客流疏散工作，2024年4月6日（周六）2、17号线及4月7日（周日）2号线在图定基础上实施定点加开方案，加开末班车始发时间为24:00。具体加开方式如下：

1、2号线虹桥火车站站往龙阳路站方向：2号线在虹桥火车站常态定点加班车（23:30）的基础上加开2班定点加班车，虹桥火车站站发点分别为23:45、24:00。加班车沿途停靠虹桥火车站站、虹桥2号航站楼站、淞虹路站、中山公园站、静安寺站、人民广场站、世纪大道站、龙阳路站（终到站），其余车站跳停。停靠车站中，虹桥火车站站（始发站），虹桥2号航站楼站办理上下客,其余车站只下不上，途经换乘站不办理换乘。

2、17号线虹桥火车站站往朱家角站方向：17号线在虹桥火车站站下行末班车（23:00）后加开4班定点加班车，虹桥火车站站发点分别为23:15、23:30、23:45、24:00。加班车沿途停靠虹桥火车站站、徐泾北城站、汇金路站、漕盈路站、朱家角站（终到站），其余车站跳停。停靠车站中，虹桥火车站站（始发站）办理上客，其余车站只下不上。

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清明祭扫专区

进入方式：打开“随申办市民云”APP，在首页，点击“清明祭扫专区”，即可进入服务页面。

专区内容

交通信息服务

1、在“清明祭扫专区”点击“祭扫通交通信息服务”，即可查询上海市祭扫地点的位置，点击要去的墓园，即可查询该地点的注意事项“公告”以及“交通信息”和“周边推荐”。

2、在交通信息中可以查询墓园周边的“接驳线”“停车场”“地铁”、“公交”的路线。同时还可以查询周边景点设施~祭扫和休闲游玩轻松搞定。

殡葬查询服务

1、点击 “经营性公墓信息查询”，可以输入想去的殡仪馆，这里可以看到殡仪馆的具体信息以及联系方式。

2、点击“经营性骨灰堂查询”一键查询信息和联系方式。

3、点击“殡仪馆信息查询”可以看到不同告别厅的收费标准和设施条件等。

4、想要更详细了解殡仪馆收费信息，点击以下“市属殡仪馆礼厅租赁收费标准查询”“市属殡仪馆主要收费项目和标准查询”即可。

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-【温馨提示】-

1、由于各墓园短驳车的开行日期、时间段和间隔都有所不同，计划祭扫的乘客在出行前应事先掌握相关信息，以免耽误出行。

2、如出现极端大客流，为保障运营秩序及乘客安全，相关车站将根据实际情况进行限流、设置护栏引导客流走向等临时调整措施，届时请听从工作人员指引，或根据导向指示，有序进出车站、上下列车。

3、文明祭扫，请主动配合安检，严禁携带易燃易爆物品（如鞭炮、火烛等）乘坐地铁。

4、建议老年乘客及行动不便者尽量有人员陪同，避峰出行，并使用无障碍设施。需要帮助请拨打服务热线64370000或求助现场工作人员。

文章内容和配图来源于|上海地铁、上海交通。转载和授权请联系原作者

原标题：《错峰祭扫，线上查询，“随申办市民云”APP伴你行→》

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