315后，消费者如何保护自己的合法权益？

3.15之后，人们的目光又一次聚焦在消费者权益的相关话题上。

今天李迈律师跟大家聊的是消费者该如何保护自己的合法权益。

李迈律师｜315后，消费者如何保护自己的合法权益？

关于消费者权益的保护范围，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其它有关法律、法规保护”。

消费者权益包含那些内容呢？

1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3、选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5、求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

李迈律师｜315后，消费者如何保护自己的合法权益？

年轻人应学会维护自己的合法权益，避免掉入消费陷阱中。消费陷阱是指商家通过隐形手段使消费者购买商品，明面上消费者占得便宜，实际上是没有占得任何便宜的消费。那么，日常生活中常见的消费陷阱有哪些？

一、促销陷阱

虚假促销是一种常见的消费陷阱，商家通过虚假的宣传和夸大的优惠来吸引消费者购买商品或服务。例如，一些商家可能标榜"限时抢购"、"特价促销"，但实际上商品的质量或原价并没有那么优惠。年轻人在购物时应该保持理性和警惕，仔细核实商品的真实价值和促销信息，避免被虚假促销陷阱所迷惑。

二、无意义的奢侈品消费

奢侈品消费是一种常见的消费陷阱，年轻人往往因为跟风或追求面子而盲目购买昂贵的奢侈品。然而，这些奢侈品往往只是一种虚荣心的满足，对于个人的实际需求和财务状况并没有太大的帮助。年轻人应该理性消费，根据自身经济状况和实际需求选择购买，避免陷入无意义的奢侈品消费陷阱。

三、过度依赖信用卡消费

信用卡是一种方便的支付工具，但也容易让人陷入消费陷阱。年轻人往往过度依赖信用卡消费，不加控制地进行刷卡消费，最终导致负债累累。在使用信用卡时，年轻人应该合理规划消费计划，避免超出自己的还款能力。同时，要时刻关注信用卡的费用和利息，避免因为滞纳金和逾期利息而增加负担。

四、跟风消费陷阱

跟风消费是一种常见的消费陷阱，年轻人往往因为跟随潮流或追求时尚而盲目消费。例如，某个明星代言的产品或某个热门品牌的商品，往往会引发年轻人的购买热潮。然而，这些产品或商品并不一定符合个人的实际需求和经济状况。年轻人应该根据自身的实际需求和经济状况，理性选择购买，避免盲目跟风消费。

五、无谓的社交消费

社交消费是一种常见的消费陷阱，年轻人往往因为社交需求而进行无谓的消费。例如，频繁参加聚会、吃喝玩乐等社交活动，往往会让人不知不觉地花费大量的金钱。年轻人应该根据自身的经济状况和实际需求，合理规划社交活动，避免陷入无谓的社交消费陷阱。

六、忽视储蓄和投资

储蓄和投资是理财的重要组成部分，但年轻人往往忽视了这一点。他们往往将大部分收入用于消费，而忽视了储蓄和投资的重要性。年轻人应该养成储蓄和投资的习惯，合理规划个人财务，将一部分收入用于储蓄和投资，为未来的发展和应急情况做好准备。

李迈律师｜315后，消费者如何保护自己的合法权益？

李迈律师 再次提醒各位消费者，网上购物存在风险，要尽量索取购物凭证或者保存相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。