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魔方纯K一门店拒绝消费者自带酒水被处罚款

澎湃新闻记者 吕新文 实习生 高韩晶
2024-03-21 22:54
来源:澎湃新闻
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因拒绝消费者自带酒水,魔方纯K陕西铜川耀州店被责令立即停止违法行为,并处以罚款。

陕西省市场监管局日前发布民生领域案件查办“铁拳”行动十大典型案例。魔方纯K陕西铜川耀州店因上述违法行为被通报。

据微信公众号“陕西市场监管”通报,2023年4月3日,接到12315投诉举报单,称魔方纯K(耀州店)拒绝消费者自带酒水,并且在美团上直接标明拒绝自带酒水。执法人员遂即进行现场核查,发现当事人在美团平台上的4个团购套餐购买须知中均标明“谢绝自带酒水、饮料、食品”。

经查,消费者在团购套餐中购买了“全天任意3小时欢唱88元”的套餐,到店后因自带酒水饮料,被当事人要求更换为“周一至周末欢唱+美食套餐198元”套餐,才将自带酒水饮料带入,最终交易达成,当事人违法所得110元。

陕西省市场监管局称,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。本案中,当事人在美团平台上线的团购套餐购买须知中标明“谢绝自带酒水、饮料、食品”,单方面设置不合理条件,限制了消费者自主选择商品和接受服务的权利。

    责任编辑:崔烜
    图片编辑:施佳慧
    校对:丁晓
    澎湃新闻报料:021-962866
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