科普|心理咨询=唠嗑？

作者：国家二级心理咨询师  吕舟达

当你觉得心理咨询师和你“唠嗑”时，心理咨询师在做些什么？—「提问技术」

提问技术，对于不同流派的咨询师，都是一个重要的沟通工具。这里分享我常用的两个“工具”️，“例外提问”、“面质”。

「例外提问：“不一样”里，藏着改变的密码」

1️⃣你说你上班每天都不开心，有没有哪一天你上班感受到愉悦？

2️⃣你说你的孩子写作业总是很拖拉，有没有哪一次ta准时完成了作业？

3️⃣你说你丈夫总是不做家务，有没有哪一次他主动承担做家务？

4️⃣你说婆婆每天都要挑剔你，有没有不挑剔的时候？

自主意识到“例外”，是一件不容易的事情，咨询师可以通过“例外提问”，去引导、挖掘一次“例外”，再跟进提问去探究、分析这次“例外”的细节，找到可以复制、迁移的经验做法，从而引导来访改变看法，提出解决问题的思路、方法。而这个思路和方法，是经过来访自身实践检验的，容易被接受采纳，也容易取得真的效果。

「面质，每个问话背后都蕴含着不同的矛盾」

指出来访者适应不良的信念和想法、不一致之处，或者来访者并未意识到或不愿改变的矛盾之处。

1️⃣我的提问：“你说你什么优点也没有，但上周你才刚刚被部门评为了优秀员工。”

我的目的：帮助来访看到他人评价和其自我评价之间的差异。

2️⃣我的提问：“你说你感觉很开心，但是我注意到你的眼睛红了。”

我的目的：帮助来访觉察潜在情绪和表达情绪之间的差异。

从面质的效果来看，通常需要咨询师和来访建立了足够的信任之后，才能够谨慎运用。属于一种容易激发气愤情绪的干预方式，容易引发来访者的抗拒。

面质通常都是不舒服的，来访这个时候可以和自己的感受待一会。然后试着向咨询师表达自己的感受，同时也可以让咨询师说说他的这个观察是如何得到的。

在一个真正成功的咨询结束后，来访者不会记得咨询师无数次的干预和回应。来访者达到了可靠的自体整合状态，或解决了结构上的冲突，内心已经发展出了可以更好地从生活中满足和发展自己的能力。虽然依旧不能把自己从地面上提起来，但可以找到梯子…

作者介绍：吕舟达  上海市心理学会艺术心理专业委员会会员、中国美术学院客座教授、美国加州大学伯克利分校硕士、上海交通大学本科

擅长领域：青少年心理、留学生心理、青少年抑郁心理、恋爱婚姻、人际职场