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农夫山泉被常州7-11部分门店下架,运营方:加盟商自行决定
处于舆论风波中的农夫山泉又被关注。
3月10日晚间,江苏常州地区两家7-11便利店因停售农夫山泉所有相关产品而引发网络热议,相关消息显示,门店方不出售农夫山泉等产品是因该公司涉嫌“媚日行为”。
随后3月11日,江苏7-11回应表示,此举系门店员工个人行为,“不代表公司总部立场”。对此,南都湾财社记者从江苏7-11运营方处了解到,在公司规定范围内,加盟商门店有货品上架、下架和进货的自主权。
据南都湾财社记者了解,目前江苏7-11门店相关行为尚未出现大规模蔓延,但作为农夫山泉系列争议的其中一部分,此时再度让该公司处于舆论“风口浪尖”。
运营方:货品上架、下架及进货由“加盟商自行决定”
本次下架农夫山泉及系列产品中,连锁便利店7-11(又作7-ELEVEN,下文统称7-11)受到多方关注。
据南都湾财社记者了解,7-11在中国,除了成都的门店是由日本7-11等直接控股的柒-拾壹(成都)有限公司经营外,其他地区均是通过特许经营方式,寻求合作方进行合作经营,由合作方在当地进行加盟商招募等,而本次涉事的两家常州7-11门店,属于江苏省的经营合作方管理。
公开资料显示,江苏省7-11的经营权主要由南京金鹰便利超市有限公司负责,后者是金鹰商贸集团有限公司(下称金鹰商贸)旗下企业,2017年11月,金鹰商贸与柒-拾壹(成都)有限公司签订20年合约,拿下江苏省7-11门店的特许经营权,负责运作加盟等业务。
从运营方回复来看,农夫山泉下架是“员工个人行为”,那么在加盟后,线下门店是否有自主下架货品的权限?这是否会受到经营方的约束和管理?
对此,南都湾财社记者以咨询加盟的名义,添加了江苏7-11的招商负责人微信,对方在微信中表示,在统一从公司拿货的前提下,门店货品的上架及下架,都由具体门店的加盟商自定。对方进一步表示,进货时除了要符合货架相关的基本搭配要求,以及公司做的新品是必须上架外,其他货品进不进货,(进货)量和上下架等是由加盟商根据实际情况进行。
另外,针对本次农夫山泉被部分门店下架,南都湾财社记者也向金鹰集团原投资者信箱(公司已私有化)和公司信箱发送采访邮件,不过截至发稿前,对方未就相关信息进行回复。
公开资料显示,7-11起源于美国、目前是日本的便利店连锁品牌。1991年,7-11原品牌所有方美国南方公司破产后,日本伊藤洋华堂收购了前者73%股权,7-11品牌正式归入伊藤洋华堂旗下;2005年7-11与伊藤洋华堂及其他数家关联公司合并重组为Seven & i 控股。
走访:广州部分7-11仍正常销售农夫山泉等产品
据了解,下架农夫山泉相关产品大概率是加盟商个人行为,那么后续是否有其他7-11加盟门店效仿?对此,3月11日,南都湾财社记者对广州市内的多家711便利店进行走访。
在部分门店走访中,南都湾财社记者发现农夫山泉的水、饮料等系列产品依然摆放在货架上,价格方面,农夫山泉相关产品售价与往常一样,没有出现明显的波动。其中,南都湾财社记者在部分711便利店内发现,农夫山泉的矿泉水、茶饮等产品均有不同程度的促销活动。
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农夫山泉部分产品有不同程度促销。(南都湾财社记者 王静娟 实习生 郑洁婷 摄)
另外,南都湾财社记者随机询问了几位店员,他们均表示并未接到关于停售农夫山泉产品的通知,对于江苏常州部分门店停售农夫山泉及系列产品的情况并不了解。
背景:农夫山泉舆论争议仍在持续
实际上,江苏部分7-11门店下架农夫山泉及其系列产品,是近期农夫山泉争议中的其中一部分。
据南都湾财社记者了解,此前娃哈哈集团创始人宗庆后逝世之时,与娃哈哈同处在杭州的农夫山泉以及创始人钟睒睒陷入了舆论漩涡,从钟睒睒过去与娃哈哈之间的关系,到天然水与纯净水之争,再到东方树叶外包装争议,以及钟睒睒之子国籍问题等,网络上围绕农夫山泉的争议等仍在持续。
尽管3月3日,农夫山泉创始人钟睒睒在3月3日发文回应了网上的种种争议,既否认了自己当年创业第一桶金来自娃哈哈,也提及自己和宗庆后在天然水与纯净水之争后的握手言和,但这轮“口水仗”仍未平息,且有愈演愈烈之势。
南都湾财社记者注意到,在部分自媒体短视频中,有商家在视频中宣布下架农夫山泉,部分公司录制视频表示公司所有用水从农夫山泉换成别的品牌,另外有博主甚至通过直播倒农夫山泉来表达不满态度。
不过有意思的是,有视频博主也“自曝”称,有人出25万“让他去抹黑农夫山泉”,“黑料”都是打包整理好的,但背后的“资本”是谁并不清楚,南都湾财社记者发现,目前该自曝视频已经下架。
巨大舆论争议下,农夫山泉受到直接影响。其中资本市场方面,3月1日至3日,农夫山泉港股走势出现“三连跌”,从44.4港元/股(2月29日收盘价)跌至41.55港元/股,累计跌幅6.41%,随后股价一直在41港元至42港元之间徘徊,11日下午收盘,农夫山泉录得42港元/股涨1.2%。在销售量方面,有统计数据称2月底农夫山泉旗舰店销售额大跌90%,另外截至3月11日,农夫山泉抖音官方旗舰店已10天未开播。
原标题:《农夫山泉被江苏常州7-11部分门店下架背后:舆论争议仍在蔓延》
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