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亲爱的她|平均不到29岁,上海唯一全女子交警中队守护陆家嘴
3月8日,沈惜站在被同事们亲切地称为“蛋糕”的执勤岗上,指引着世纪大道的车水马龙。
她来自上海市公安局浦东公安分局交警支队一大队东方明珠中队(以下简称“明珠中队”)。明珠中队前身是诞生于1999年的东方明珠女警岗组,2019年被正式命名为东方明珠中队,这是上海唯一一支全女子交警中队,平均年龄不到29岁。她们以女性特有的温柔、细腻积极投身交通管理工作,守护陆家嘴金融城及周边区域路畅人和,先后被评为“全国巾帼文明岗”、“全国青年文明号”。
中队长黄莉洁工作照。本文图片 上海市公安局浦东公安分局 供图
路畅人和的背后,是日复一日的坚守。1.7平方公里的小陆家嘴核心金融商业圈、5.5公里长的世纪大道,就是明珠中队的管辖范围。这看似狭小的“一圈一路”,却承载着上海最密集的道路交通流量,以及最复杂的道路交通组织。女警们在这里百炼成钢,日日夜夜守护着安全与畅通。中队伴随陆家嘴一起成长,从手写法律文书到智能警务通,从人力疏导到科技主导,交通管理手段和模式发生巨变,但始终不变的是她们为民服务的初心。
守护城市“大动脉”
世纪大道就像城市的一条“大动脉”,一头连接着陆家嘴及毗邻越江的“6隧1桥1通道”,另一头连接着浦东新区另一条“动脉”杨高路,沿线无数“毛细血管”汇入,在每天的早晚高峰,瞬时车流总让这条“大动脉”不堪负荷。
而明珠中队在沿线的10个路口岗位,就像10道阀门,有效调节着这条“动脉”的畅通。“总感觉我们的工作像厨师,在番茄炒蛋的时候尽可能多地撒上绿色的葱花。”最晚加入队伍的“小师妹”朱丹妮打趣地说道。女警们坚持的,是将那抹“绿色”铺满整条道路。
“身处城市CBD,每一分每一秒都是考验。”沈惜是队伍中的师姐,“陆家嘴有7大商圈、200多座楼宇,还有隧桥、环岛、环路、下立交、步行街、禁非区等,道路交通情况十分复杂。”
沈惜工作照。
在小陆家嘴商圈,工作日20万写字楼的白领瞬时上下班、节假日60万中外游客汇聚,为有效应对激增的人流、车流压力,明珠中队与属地派出所、综管办及商圈各大物业部门提前衔接、达成共识,形成了“四级阶梯、三级叠加”的勤务联动模式,即以明珠环岛为核心,根据不同的交通流,逐圈层采取不同的布岗与管控疏导措施,并辅以信号灯调控、道路临时单循环限行、大巴分流及导航软件引导联动等预案。中队入驻以来,区域内从未发生过长时间大面积拥堵。
女警驾驶警用摩托车的工作照。
在陆家嘴金融区独有的高楼林立中,女警们身着绿色骑行服、驾驶摩托的身影也是一道流动的风景。
为了快速抵达事发地,警用摩托车成为首选。然而,一辆摩托车的自重是姑娘们体重的五六倍。启动的那一刹那,还有车速与车重的“极限”对冲。想要“驯服”它,需要日复一日的艰苦训练和摔跤磨炼。
目前,队伍里驾驶技术最好的就是沈惜。经历冬夏苦练,腿被摔出淤青,她掌握了一身熟练的驾驶本领,除了日常巡逻,偶尔还能“天降奇兵”拦下试图逃避处罚的交通违法者。
在大家的努力下,区域通行效率大大提升,实现了110警情数与道路交通事故数双下降。
练成一颗“大心脏”
如今,沈惜、黄莉洁等队伍里的“师姐”说起各类交通执法简直是“门清”,处理各类违法事件更是游刃有余。然而最初,她们也是从懵懂状态成长起来。
“大概因为看我们是小姑娘好欺负,在执法过程中遇到过几次被执法人情绪激烈的情况。”沈惜说,有一次她拦下了一位在世纪大道骑行的小哥,当说到按照规定需罚款50元时,对方一下子暴躁起来,甚至叫嚣“如果我手中有一把刀,现在就杀了你。”
生活中,沈惜也从未遇到这样的言语,尽管心中懵了一下,但她依旧保持面色淡定、语气平和,同时尽快呼叫附近增援,并持续对当事人释法说理,最终成功完成了这次交通纠违,她表示做女交警一定需要一颗“大心脏”。
中队新警魏佳艳上岗收到的第一份礼物,就是师姐们的全套“防晒防雨秘籍”:夏天用中药熬成“防晒汤”防暑降温,冬天头戴浴帽、执勤帽和雨衣帽套穿的“防雨三件套”防寒保暖。
魏佳艳至今还记得,自己第一次站早高峰时,面对车来车往,握着指挥棒的手心里都是汗,到后来警服基本湿透。从以前害怕站在马路中指挥,现在能够从容应对“大车流”。恐惧和委屈都没有了,她变得更加自信而从容,指挥手势也越来越游刃有余。
魏佳艳工作照。
“我看见小魏,就好像看到了当年的自己,也是从紧张到从容。我们互相鼓劲,无论在哪,都要成为岗位上的一颗明珠。”中队长黄莉洁说道。
手绘一张打卡地图
严管之外,女交警的日常工作更有服务和温度,处处透露着女性独有的细致与温情。
“Pedestrians must walk on the right side of the road in China……”在上海中心的一家知名会计师事务所里,朱菱的英文版交通法规宣传赢得满堂喝彩,外籍高管Wilson更是起立点赞。
朱菱工作照。
明珠中队辖区外资企业多、外籍友人多,而各国通行规则、交通标志不尽相同。朱菱充分发挥自身英语专业八级的优势,制作图文并茂、多语种的宣传稿件,和同事们开展“扫楼式”交通安全宣传,对涉及国内外车辆行驶的不同规则和“禁非”区域作出友情提示,引导外籍友人共同遵守上海的交通法律法规,营造守法、安全、文明的出行环境,受到外企和员工的一致欢迎。
中队民警也定期走访辖区企业,了解需求、优化工作。不少白领反映,下班高峰时,有许多车辆停滞在路边,不但影响通行效率,也存在安全隐患。原来,由于白领们下班时间比较集中,又受周边商圈影响,一到晚高峰,蜂拥而至的出租车、网约车、私家车便瞬时聚集在楼宇出入口,造成通行压力。
为此,中队通过整合多方资源,以“陆家嘴楼市会”为平台,积极对接楼宇负责人,引导员工将通勤车辆停至周边存在空余蓄车空间的楼宇,在仅有2条车道并保有较大车流量的南泉北路旁,限时开放大厦出入口、内部区域,用于网约车集中停放,及时缓解了集中出行的上下班高峰,形成车到即走、快停快放的良好行车秩序,原有乱象得以改观。
在每逢节假日路面巡逻、执勤的过程中,黄莉洁最常遇到的,就是来询问附近景点以及路线的游客们。
“与其让游客们一个个点位来问,为什么我们不干脆制作一份地图呢。”黄莉洁和同事们一起,搜索抖音等网络平台上关于陆家嘴的最火打卡点位,准备根据打卡点制作一张手绘地图,让上海这座国际化大都市更具温度。
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