湖南一培训机构为学员伪造工作证明被查，私刻公章40余枚

去年，杨先生在网络上搜索“人力资源管理师报考”，一点就点进了“学慧网”的网站链接，急于通过考证提升自己竞争力的他和咨询师聊着聊着，不由有点动心。

为此，杨先生专门跑了一趟“学慧网长沙分校”。被告知符合报考条件后，他交了6700余元培训考务费。之后，杨先生却查询得知，自己“无相关从业经历，不符合报考条件”。对此，“学慧网长沙分校”打起了包票——找“合作企事业单位”盖章，开工作证明，轻松满足报考条件，“没报上名肯定给退费”。

由于拒绝配合造假，杨先生的退费要求始终未果。就在他又一次前往该机构时，办公室内一个装有大量公章的袋子引起了他的注意……

非人力资源管理专业，没从事过该职业工作。对于这些零基础却有意向报考人力资源管理师等职业资格考试的学员，“学慧网长沙分校”承诺开具假工作证明“包报考”。据悉，“学慧网”系北京“中和教育集团”旗下品牌，该集团宣称是“中国职业教育行业的领军企业”。不过，近日，多名学员向潇湘晨报求助，称交费后却被告知没报上，退费也困难重重。

记者暗访体验通过“学慧网长沙分校”报考人力资源管理师二级职业资格考试，得知：原来，该资格考试报考条件需13年工作经历，而为销售网络培训课程，“学慧网长沙分校”承诺找“合作企业”开证明“包报考”。事后，该机构相关负责人表示，因报考资料审核不通过等原因，长沙地区今年有25名学员没报上名，其中，6人漏报。

11月16日，长沙市公安局芙蓉分局朝阳街派出所民警从“学慧网长沙分校”办公室，搜出40多枚不同公司的“萝卜章”及数张工作证明。经初步比对，证明上加盖的“公章”来自这些“萝卜章”。

求助

拒绝配合作假，要求退费未果

为提升自身竞争力，市民杨先生于去年网上搜索“人力资源管理师报考”，通过一条广告链接，他被邀至“学慧网长沙分校”。

杨先生提供的“学员信息表”显示，他于去年5月报考人力资源管理师一级和心理咨询师二级考试，向“北京学慧网络教育科技有限公司”（以下简称“学慧网”）汇款培训及考务费6700余元，“学慧网长沙分校”向其承诺符合报考条件并协助报考。

交费后不久，杨先生查询得知自己“无相关从业经历，不符合报考条件”。随后，杨先生得知“学慧网长沙分校”是找所谓合作企业开证明来解决报考条件问题，便打算交涉退款，却被告知“不能退费”。接下来一年多，由于拒绝配合造假，杨先生的退费要求始终未果（其间，与“学慧网”合作负责招生的“长沙分校”由“湖南湘域中和教育咨询有限公司”变为“湖南思阜教育咨询有限公司”）。

今年7月，王先生网上查询“人力资源管理师报名方式”，也被邀至“学慧网长沙分校”。零基础的他报考人力资源管理师三级考试，而该级别报考需连续从事人力资源工作6年以上，“学慧网长沙分校”承诺，只要交费就会协助解决工作证明。

王先生向“学慧网”支付1000余元培训考务费。之后，他被告知工作证明经审核未通过，该机构老师承诺退费。而王先生前去“学慧网长沙分校”办理退费事宜时，对方则称“通过审核能考试了”，还发了一张“准考证”。已放弃备考的王先生并不愿接受。截至目前，双方就退费问题仍未达成一致意见。

王先生提供的“准考证”上有他的姓名、身份证和准考证号等信息，所在单位为“湖南友泽科技有限公司”（以下简称“友泽公司”），报名单位是“湖南省双翼职业培训学校”（以下简称“双翼学校”）。上面还有具体的考试时间、理论实操座位号及考试地点。

王先生说，他从未在“友泽公司”上过班，和“双翼学校”也没有交集，工作证明系“学慧网长沙分校”伪造的。因王先生未参加考试，这份“准考证”的真伪暂无从知晓。

调查

为不符合条件的学员开假证明

11月13日，记者点击“学慧网”广告链接，在线客服询问年龄、学历、电话及所在城市后，称安排湖南地区老师回电。14日，记者被电话邀至位于芙蓉区五一路湘域中央商务大厦1栋23楼的“学慧网长沙分校”。

记者注意到该“分校”名头很多，学员信息表上名为“学慧网湖南长沙分校五一路校区”，公司入口墙上名为“学慧网在线教育长沙学员服务中心”，《营业执照》上为“湖南思阜教育咨询有限公司”。中和教育集团宣传册及接待记者的徐老师介绍为“学慧网长沙分校（分公司）”。

“学慧网在全国32个省份有70多所分校，隶属于中和教育集团，已运营15年，长沙校区成立6年了。”徐老师确认记者年龄后，称在长沙只能报考人力资源管理师二级考试，报考条件为连续从事本职业工作13年以上。记者告知无人力资源学历及相关工作经验后，徐老师表示，“我们找‘合作企事业单位’盖章，开13年的工作证明。”

开假证明不会被查出来吧？徐老师摇头回应称“不会”，表示“（找）正规单位盖章，没人调查是否真的上班，只会审核开好的工作证明。”审核不通过怎么办？她答复说：“很少看出来，如果因我们问题没报上名，肯定给退费。”

在她提供的“直播企业人力资源管理师招生简章”中，二级分四个班型，培训费收取1080元至4380元不等，长沙地区考试费收1200元。同时，她还推荐记者报考心理咨询师，称同样可以协助开具4年相关工作证明。

执法

办公室里搜出40多枚“萝卜章”

15日下午，杨先生来到“学慧网长沙分校”再次要求退费。经多次沟通后，该机构老师出具“退费申请表”，原因大致为：“因不符合报考条件，不同意分校做协助报考，转化不成，学员申请退款。”落款盖章为“中和教育学术专用章”。

由于没得到明确退款答复。杨先生于16日来到“芙蓉区劳动保障监察大队”求助，执法人员详细了解原委后，致电“学慧网长沙分校”负责人赵先生，要求其到大队配合处理。

在电话中，赵先生说，“思阜教育”与“学慧网”是合作关系，“说白了就是负责招生的中介机构”，学员直接向“学慧网”支付培训考务费。退费流程为，学员提出退费申请，分校一周内将表格邮寄到集团，售后部门与学员沟通，符合退费的签订正规退费协议，学员拿到协议起45个工作日内退到账户上。

16日下午，记者与杨先生来到“学慧网长沙分校”表明身份提出采访要求，该公司老师表示“不接受采访”，只提供上述分校负责人赵先生的联系方式。就在记者准备致电对方进行采访时，该公司角落一个白色袋子引起大家的注意，经目测，里面装有大量的公章，杨先生立即报警。很快，民警赶到，将装有公章的袋子、办公桌上散落的数张工作证明等资料及双方当事人带回所里调查。记者当晚从多种渠道获悉，民警从该机构办公室搜出40多枚不同公司的“萝卜章”。经初步比对，工作证明落款时间为11月初，加盖的公章来自这些“萝卜章”，上述“友泽公司”的“公章”也在其中。

目前，该所正在进一步调查处理此事。

追踪

25人没报上名，6人漏报

“集团7月开会委派我负责长沙校区，一直忙还没去过长沙，由当地一名能力强的工作人员负责一切事务。”16日下午，负责人赵先生接受记者电话采访时称，负责的工作人员现已离职，加上分校业绩差，他近日正准备到长沙交接工作。

记者将调查及学员举报发现的“学慧网长沙分校”伪造工作经历、交费后频频出现报不上名、退费遭遇困难、办公室搜出数十枚不同公司“萝卜章”等情况一一向赵先生提出质疑，赵先生表示“我不清楚”“问得我一头雾水”“天啦，我什么都不知道”……

对于报考失败问题，赵先生表示“很正常”，不一定是分校单方面的原因，“受政策影响、报考资料经审核不符合条件、学员没按要求或不配合交办资料、报考时间紧张及内部协调出问题等。”不过，他承认，长沙分校今年共有25名学员没报上名，其中6人彻底漏报了，“人多时很难保证一个都不漏，分校已和部分学员沟通转化到下一期报考，不同意的该退费的按流程退。”

有关民警搜出的“萝卜章”，赵先生称“没见过，分校换过几任负责人。如果是员工私刻公章，一定是违法行为。”

记者提出能否上报集团安排专人回应，赵先生承诺“立刻给集团汇报”，但截至发稿前，记者并未接到相关电话回复。18日下午，记者致电“学慧网”官网公布的全国咨询热线，工作人员登记信息后答复，“会上报，让相关部门尽快回复。”

部门回应

造假经核实将取消考试资格

16日下午，记者以学员的身份致电湖南省人力资源和社会保障厅举报“学慧网长沙分校”上述涉嫌违规违法行为。

省人社厅职业技能鉴定中心工作人员表示，按照国家职业资格人力资源管理师报名标准审核资格，如有造假经核实将取消考试资格，考试合格者取消取证资格。

在详细登记“学慧网”及“思阜教育”的名称后，该工作人员说，“受理有资质的机构报名申请，但是经初步了解，这两个机构没有报考资质，会向领导反映并进行调查。”

律师观点

涉嫌私刻公章或欺诈

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师说，搜查出的“萝卜章”如果是真实存在的其他企业、公司和事业单位的公章，则“思阜教育”的行为涉嫌私刻公章罪。根据《刑法》相关规定，伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。如果私刻虚假不存在的单位公章则虽不构成刑事犯罪，但用这种虚假盖章的材料给学员，也涉嫌欺诈。

“如有证据证明，学员所交费用目的就是为了报名，机构在收费后却不能成功报名，则应当退还相关费用。”刘明建议，学员可以跟机构协商退费事宜，协商不成可以向有管辖权的法院诉讼解决。他提醒广大学员，职业资格考试不应迷信培训中介机构，毕竟考试最终还是能力的检验。如果需要培训，应和培训机构签订正式的合同，对方的承诺应明确记载到合同条款中，以免在产生争议时没有证据。

（原题为《合作单位原是40多枚“萝卜章”》）