迎战冰雪 全力以赴保安全保畅通

2月3日以来，湘西、湘北迎来了大雪冻雨，影响岳阳、常德、益阳、怀化、湘西、张家界等，省内多地开启“速冻模式”，湖南启动低温雨雪冰冻三级应急响应，通信线路、基站铁塔面临覆冰威胁，通信保障面临严峻挑战。

为全力应对雨雪冰冻天气，保障通信畅通，中国电信湖南公司立即启动应急保障预案，省公司领导先后分赴岳阳、怀化、湘西、衡阳等地抗冰保通信一线，指挥救灾。全省组织应急队伍2305人、应急车辆782辆、卫星电话78台、移动油机6427台、卫星通信车4辆、500KW电力发电车2辆，全面投入抗冰雪保通信之中。

岳阳分公司：以“雪”为令投入抢修

岳阳从2月3日晚出现路面冰冻、树木倒枝严重，通信线路受压，电线、电缆等设施上形成了厚厚的冰层，局部片区停电严重，网络故障风险陡增，给通信网络保障工作带来巨大考验。冰雪严寒面前，中国电信湖南岳阳分公司迅速行动，成立应急抢险突击队，紧急部署多种抢修防护措施。广大员工冲锋在一线，在零下3℃的寒风冰雪中争分夺秒抢修维护，党员干部身先士卒，充分发挥先锋模范作用，全力以赴做好保安全、保网络、保畅通等各项工作，确保春运期间的通信服务，全力守护通信网络稳定畅通。

湘西分公司：顶风冒雪出击

 湘西是本次冰雪重灾区，2月3日下午开始，短短数小时，湘西就被冰雪包裹。湘西分公司迅速启动通信应急预案，组建通信保障小分队，顶风冒雪、翻山越岭，争分夺秒抢通网络。一路雪地且路面结冰，道路全面封锁，泸溪分公司通信保障小分队向村委借来工具将路面的冰雪除去后继续前行。道路塌方，通信保障小分队背上沉重的光缆、熔纤机翻山越岭找断点，放光缆，接续，保障了网络畅通，多个中断点及时恢复了通信。

常德分公司：冰凌下的抢修

2月4日，常德大雪覆盖，多条光缆遭雪灾压断，积雪太厚车辆无法通行，中国电信湖南常德分公司立即启动紧急预案，多支维护小分队步行穿过大雪冰封地带，抵达现场进行光缆抢修，夜幕降临，多名维护人员仍然奋斗在抢修保畅通的第一线。

2月5日，常德石门壶瓶山遭遇连续冻雨暴雪。大京竹村所有电信基站和光网设施遭受严重损坏，导致该村200多用户通讯完全中断。中国电信湖南石门分公司接到支局长和村支书紧急报告后，迅速启动应急预案，组织力量开展抢修。出动人员30余人次，应急车辆5辆，在能见度极低的风雪中抢修，对山区损毁光缆重新改道2000余米，及时恢复受阻业务，全力保障大京州村网络畅通。

益阳分公司：25支队伍投入防凌保畅通工作中

为最大限度减少冰雪天气对通信设施及广大客户通信的影响，中国电信湖南益阳分公司成立防凌通信保障工作领导小组，下设设备、电源、无线、重要光缆、接入网线路防凌应急抢险队，以及杆线防凌应急抢险机动队、应急物资保障队、应急车辆保障队等专业保障工作组，组织25支队伍100多名抢修人员专门进行杆路、光缆抢修，2台应急通信设备、1台应急发电车、40多台发电机随时待命。电源、传输、线路、数据、综维各专业的专家实行24小时轮班值守，调度支撑故障处理。建立市县联防、区域联动通信保障机制，实现防凌应急抢险的快速反应、快速抢通，全力确保客户通信畅通。

2月5日晚上8时51分，该分公司所辖赫山区沧水铺至泉交河县级波分中断，驻点维护人员在接单迅速赶到机房进行测试，测试断点在2.6km处。随后，维护人员冒着冻雨和-2℃的低温，在半小时内准确找到断点，并马上组织紧急抢修，晚上11:13终于成功将通信恢复畅通。

怀化分公司：“以动制冻”突击抢修

面对恶劣天气鏖战的大考，中国电信湖南怀化分公司迅速开展应急动员工作，成立应急抢险突击队，紧急准备物资、设备和部署多种抢修防护措施，全力以赴做好保安全与保畅通工作，确保春运、春节期间通信服务不中断、不打折。

中国电信湖南怀化分公司“以动制冻”，全体云网维护人员24小时待命，在接收到基站停电预警、光网故障后，立即调度应急保障人员、通信保障物资赶赴现场，保障全市整体网络平稳运行，并加强党政军、政企、商业客户等重点客户的通信使用，第一时间发现、第一时间响应、第一时间上报、第一时间恢复，同时确保公众客户营业受理、维修售后等服务工作正常开展，做到网络不中断、服务不掉线、品质不打折。截至2月6日中午2点，怀化分公司共组建45支应急抢修队伍，出动抢修人员1062人次、车辆286台次、油机75台次。目前，低温雨雪冰冻天气仍在持续，中国电信湖南怀化分公司150多名通信保障人员将继续坚守在应急通信保障第一线，迎战低温雨雪，守护千家万户“信号满格”。

张家界分公司：连夜抢修受损光缆

受低温暴雪天气影响，张家界多地出现大到暴雪，桑植县白石乡岩门村高山基站因雷击，损坏变压器以及光缆，损毁光缆长度达八百多米，抢修难度大，为确保人民群众生产生活的网络通信需求，桑植分公司综维班组迅速组织人员力量，克服积雪积冰、道路湿滑等困难，连夜抢修受损光缆，全力保障通信网络畅通。