青少年心理小药箱丨你不可不知的“读心术”

原创 王琰 上海精神卫生飘扬的绿丝带

你不可不知的“读心术”

青少年心理小药箱

01

⦁

预

测

感

受

同学们，请你想象一下以下场景：你的好朋友邀请你参加她的聚会。你得知你所在小组的所有女孩都被邀请了——除了小茹。如果小茹知道了，她会有什么感受呢？

A. 生气 B. 难过 C. 受伤

D. 被排斥 E. 困惑 F. 紧张

G. 尴尬 H. 冷漠

你可能会站在小茹的角度，想象自己的感受，然后得出答案。大多数人在这种情况下都会感受到A 到D的部分或全部情绪：生气、难过、受伤和被排斥。一般被冷落的人会感到困惑、紧张、尴尬或冷漠的可能性比较小。

能够预测他人的感受是情商（简称EQ）的一部分。我们都可以通过练习来培养这种能力！当我们了解了他人可能的感受后，就能引导我们与他人进行互动。例如，在上面聚会的例子中，如果小茹问你：“你会去小丽的聚会吗？”，如果你知道她没有被邀请，可能会影响你的回答。你可能会说（或不要说）以下任何一句话：

A.“是的，我会去，你呢？”

B.“是的，我会去。告诉你这件事让我觉得有些不好意思，她真的没邀请你吗？”

C.“是的，所有人都会去。”

D.“我当然要去，这会是这一年最棒的聚会！”

E.“是的，很遗憾听到她没有邀请你。我觉得小丽不是故意不邀请你，听说因为场地问题，她父母允许她邀请的人不多。”

如果你不知道小茹没有被邀请，你可能会回答A、C或D。不过，因为你知道事情的来龙去脉，所以你更有可能考虑小茹的感受，回答B或E。

读懂身体语言

有时，你可以从一个人没有说出来的话中获得更多信息：情商的一部分就是读懂别人发出的信号，并将其考虑在内。比如，小茹走近你，看起来很不高兴。她问“周六你会去小丽的聚会吗？”她的情绪信号（肢体语言、面部表情）告诉你，小茹知道她没有被邀请。在这种情况下，你可能还是会回答选项A，但你可能更倾向于选择B或E。

但如果小茹兴高采烈地对你说：“嘿，我听说小丽这周末要开聚会，你去吗？你去吗？”根据她的肢体语言，你可能会得出结论“哦，她不知道，她在等待被邀请。”那么当你知道小茹是唯一一个没有被邀请的人时，你可能会告诉她，你对是否要参加聚会感到很矛盾。尽管小茹需要调节自己的情绪，但你可能会对她产生共鸣。你知道你的回应可以让她感到支持，或让她感觉更糟，所以你会相应地选择你的措辞。

02

⦁

了

解

反

应

理解他人可以帮助我们预测在某种情况下一个人可能会有的感受，也可以让我们了解他可能出现的反应。

例如，在上午8点的课堂上，你的朋友面带微笑，态度友善，精力充沛。当天下午晚些时候，他看起来很沮丧，几乎要哭了。对于这两个时间点之间可能发生的事情，哪种解释是你的最佳猜测？

A. 午餐时他和好朋友吵了一架，现在他们都不说话了。

B. 他通过了数学考试。

C. 他刚刚发现自己没能入选篮球校队。

D. 化学老师布置了很多作业。

E. 他可能只是今天心情不好。

你很可能立刻排除了选项B：你朋友的反应更像是考试不及格，而不是通过考试。如果你的朋友今天心情不好或做了很多作业（选项D或E），他可能会显得压力很大、疲惫不堪或心力交瘁——但他可能不会哭得稀里哗啦。排除这些选项后，你就可以找到最有可能让你的朋友心烦意乱的原因：选项A或C。

善于理解他人的人能够想象他人的感受（“我想如果我对他说这些，他会感觉很糟糕”）。能够理解对方对事情的反应（“哦，我明白她为什么会那样生气了，难怪！”）。了解他人的感受、行为和反应有助于我们建立更好的人际关系。

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⦁

练

习

读

心

那么，如何培养这种“读心”技能呢？

要预测或理解别人的感受并非易事。有些人比其他人更擅长，但几乎每个人都可以通过练习来提高这项技能。理解他人的关键在于观察和倾听。

从观察开始

如果你看到有人绊倒，你可能会“哎哟”一声！就像发生在自己身上一样。我们有一种天生的倾向，只要看着别人，就能感受到他们的感受。科学家认为这是有生物学原因的。他们认为，无论我们是自己做某事还是观看他人做某事，一种叫做“镜像神经元”的脑细胞会以同样的方式激活。

你可以试试这些方法来培养你的观察能力：

观察人们的表情和肢体语言。下次在商场、咖啡厅、地铁或公交车上，试试这个方法：环顾四周，试着根据人们的肢体语言、面部表情和他们正在做的事情来判断他们的心情。膝盖上放着课本的女孩可能马上就要考试了。她看起来是自信满满，还是压力重重？闭目养神的男生呢？他感觉平静吗？累了吗？或是心烦意乱？

阅读或观看描绘人类情感的书籍或电影。注意不同人物的感受和行为，试着理解人物为什么会有这种感觉。根据这些情感，预测人物接下来会做什么，或者看看你能否解释为什么某个角色会这样做。

学会倾听

善于理解他人的人通常都是优秀的倾听者。研究表明，一个人越善于倾听，就越能感受到他与交谈者之间的联系。这会产生一种联结和亲近感。我们大多数人都认为自己是很好的倾听者——毕竟，倾听似乎是一件很简单、很基本的事情。但是，我们常常忙于思考自己想说什么，而忽略了倾听。以下是一些培养良好倾听技巧的方法：

在日常对话中练习倾听。 真正注意听对方在说什么。训练自己倾听比说话更重要。

倾听感受和故事。当朋友向你讲述某事时，试着想象他或她当时的感受。说一些能表明你试图理解朋友经历的话，比如："哦，那感觉一定很奇妙！"或 "那一定让你很难过 "“哦，那感觉一定很棒！"你可能会注意到，你感觉与对方更亲近、更 "同步 "了。你还可能会发现自己可以预测朋友接下来会说什么。

花时间深入倾听他人。采访一位朋友或家人，了解他或她生命中的一段特殊时光。例如，向父母询问他们婚礼当天的情况，或让祖父母讲述他们生第一个孩子的情况。试着想象他们的真实经历。让他们告诉你更多他们的感受和原因。

化理解为同理心

在掌握了理解他人的技能之后，你会如何运用呢？你可以利用这些知识来帮助和支持你所关心的人。这就是同理心，同理心有助于我们建立人际关系。试试以下三种方法，让你变得更有同理心：

询问他人需要什么。如果朋友正处于困难时期，问问你能帮上什么忙。如果你的朋友说 "我不知道" ，想想在同样的情况下你会想要什么，然后主动做一些类似的事情。

对他人表现出真诚的兴趣。对你认识的人要有好奇心——不是多管闲事或装模作样，而是要表现出你想更好地了解他们。例如，询问他们喜欢做什么事情，或者询问他们的感受、想法和观点。

善待他人。当你听到流言蜚语、嘲笑或不怀好意的戏弄时，首先想象一下作为接收者的感受。这可以帮助你理解他人的感受，并拒绝加入其中。

即使是小小的同理心之举，也能建立积极的社会联系（试着在午餐时向独坐的人打招呼，看看会给你带来什么感觉）。强大的社会联系会影响我们的健康、幸福，甚至影响我们的寿命。

作者 | Mary L. Gavin, MD

资料来源 | https://kidshealth.org/en/teens/understanding-others.html

译者丨王琰

审核 | 曾庆枝

原标题：《青少年心理小药箱丨第37剂：你不可不知的“读心术”》

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