实体书店该去向何方？——2024年首届实体书店闭门会（北京站）回顾

实体书店该去向何方？2024年首届实体书店闭门会（北京站），大家共同探讨。

如果说：文化是城市的血脉，书店是城市的灵魂，阅读是城市的心跳，三者的交织，共同构筑了一座城市的活力与魅力的话，那当下，人们对书店的轻视，就与其在历史上对人类进步所做的巨大贡献极不相称。

据开卷最新发布的“2023年图书零售市场年度报告”，2023年，短视频渠道超过垂直及其他电商，成为第二大图书销售渠道，而实体书店的市场份额则进一步降低至11.93%。各种冲击之下，书店在图书销售终端的占比日渐式微，其与生俱来的阅读服务功能也随之弱化。那么，书店行业该如何应对？

2024年1月11日，由北京开卷、三联、书萌联合举办的“2024年首届实体书店闭门会（北京站）”在三联韬奋书店成功举行。受邀嘉宾来自全国近60家知名书店的创始人、主理人，文化学者以及出版行业资深从业者。参会的60家知名品牌书店，遍布全国各大中城市，其经营情况基本代表了我国实体书店的发展现状。

北京开卷总裁-蒋艳平

北京开卷信息技术有限公司总裁蒋艳平女士第一个发言，她表示，在各类渠道和书店产业上下游的挤压下，将来的书店有可能面临无书可卖的处境，所以打造自身的品牌，推出自己的特版书、文创周边、研学等相关产品十分有必要。而这一切要基于书店在核心理念、选品、活动水准、空间设计及核心品类上的高度以及在文化与创收、运营能力与开店速度等方面的浓度。

书评人-绿茶

著名书评家、阅读推广人绿茶也表示认可，他强调阅读能够驱动书店人形成自己独特的核心理念，并将其深植于书店经营和用户互动中，形成自己的独特值。

出版人-于桐

万有清澄创始人于桐老师，从出版人角度与大家探讨了实体书店的不可替代性。他说，出版和书店是命运共同体，书店在线下仪式的体验、高质量的触达和互动等方面的作用，是无法被替代的。

三联韬奋书店总经理助理-魏东

三联韬奋书店总经理助理魏东先生则对三联做书店的经验进行了交流，他围绕如何做一家“专业”的书店分享在工作中的具体实操。

北京开卷高级副总裁-贾昀菲

北开卷信息技术有限公司副总裁贾昀菲女士介绍开卷2019年推出了“智能选书平台”。希望为书店提供“直接用的产品”，书店根据智能选书平台的推荐可以实现90%的采购选择。

新山书屋李晖先生认为书店有两种做法，一种是把书店做成企业，另一种是把书店做成个人爱好、个人兴趣的独立书店，这两种很不一样。他在2018年开始做新山书屋的时候首先确定了做企业的模式，要让书店可持续发展。而为了实现这个目标，新山书屋就一定不会是靠图书的销售或零售来支撑整个书店的发展。所以在过去5年的探索中，他都把书的选品和活动当作品牌塑造，而不是变现手段，真正的变现路径则是餐饮的探索。在2023年，新山书屋实现了首次财务报表上的盈亏平衡，大概80%来自餐饮，20%来自文创。但仍不能算成功，因为餐饮的内卷也很厉害，新山仍在探索的路上。

而书店的未来，李晖先生认为可能有两条路，一是把书店变成一种生活方式，二是把书店变成一个知识付费的场所。因为传统赋予了书店很高的社会地位，但图书的本质要求书店为用户提供阅读价值，提升个人素质和精神上的享受，而不是卖书交易行为本身。这是未来书店值得深挖的重要版块。

韬智书店代表吴老师也分享了这个30岁的书店品牌一路走来的历程，这是一家从出版和发行进入行业的书店，坚守是其核心。目前的特点是以书为基，多元化发展。以书连接文创、文具、教具，对0-18岁的读者甚至可以提供阅读服务；也连接了很多会员服务，但黏性和深度服务还需要提升。多元化的另一个表现是书店还有自己的茶饮品牌及儿童体验馆，希望把图书+服务延展出更多可能。

基于书店的会员基因，普禾书吧王老师重点分享了会员制的运营。自2014年开始，普禾书吧就通过会员制把空间折叠出租，把一个空间卖给10个会员，通过会员制带动消费。比如，现在一个店的会员一年要交1680块，实际上是一天3块钱是1080，剩下的600就是为了让会员消费，可以买21种产品，当他消费21次后，消费习惯就养成差不多了，这时候文创、餐饮等消费的渠道也就打开了。而会员制的复购很重要，书吧则通过读书会共创模式实现。据介绍，普禾书吧一家店最快的是3个月收回投资，最长则是18个月实现营收平衡。

璞玉书店的刘帅先生认为做实体书店要在合理的商业空间运作文化内容，这样才更可持续，他主要从内容+表达方面进行了分享，强调以编辑思维构建书籍的知识体系，以编辑的思维对知识进行重塑再加工。比如，全年12个月，春夏秋冬四季，璞玉书店便会基于全年12个月做四个季度大的关键信息和关键词。以冬这个话题，璞玉主要是弘扬中国传统文化，会通过灯会方式来展现。这样做下来，4个主题下11个分区，每个月都有各自的小主题，全年下来有非常多多元化的话题和表达。它很像一个杂志，每个季度都有自己的关键信息，每个月每一期每个栏目都有关键方向，然后围绕这些进行多元化的表达和主题活动。

杭州晓风书屋的朱钰芳女士对书店的理解则充满浪漫，她说，每个人的内心都有一个故乡，书店就是书店人的故乡，要像经营故乡一样经营它，自然会带来很高的能量。

无料书铺的张潇则认为书店有定价权的产品很重要，所以在之前会员制的探索之外，也开始自己研发产品，推出了大嘴吃书系列，把儿童阅读做整合，一年98本书，目的是通过图书整合加上音视频的形式以及道具之后，这个产品包就脱离了图书的定价逻辑，变成一个完全独立的可定价的新产品。这样就可以给会员权益留出足够的空间，再把基本的租售一体服务跟在后面，甚至根据不同年龄层做一些阅读性产品，拉高利润率。2023年的年初，无料开始正式运营这个产品，并推出了一个家庭阅读中心。

小众书坊彭老师有一个书店叫雍和书庭，生存之道则主要是靠签名主题书，目前每周有6天都会有著名作家去书坊签名，多的时候有两三拨。而这个店实现了完全靠卖书养活的任务，非常难得。而对于书店人才的招聘和选拔，彭老师认为需要用更高素质的伙伴，而不是普通服务人员，这样才能为书店带来很多惊喜。

在这个百花齐放的自由探讨环节，还有精典书店杨一老师、欢喜书店欢喜君、万邦书店、益华书店、斌哥等近20位书店的创始人、主理人和大家交流了自己和书店的故事、以及书店运营和探索的经验。

那么，书店行业会好吗？也许，正如广西师范大学出版社的市场部副主任黎金飞所说，“当我们走进这个书店的大花园的时候，如果我们放眼望去都是同样一种颜色的花，同样一种颜色的草，同样一种规格的东西，我觉得这种同质化的东西不是我们喜欢的状态。我们就希望活出不一样的精彩，各个书店有自己的探索之路，但是活着，能够把自己所擅长的，所热爱的，去坚持下来，就是特别好的。”

加油！书店。

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原标题：《实体书店该去向何方？——2024年首届实体书店闭门会（北京站）回顾》

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