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闵行这里一批“十佳社区”出炉!你家附近有吗?
浦江镇2023年度社区工作总结暨“十佳社区”风采展示会近日举行。继2022年度创建首批“十佳社区”后,浦江镇于2023年又推进第二轮“十佳社区”创建,瑞和一居委等10个居民区获评2023年度“十佳社区”。在风采展示会上,居民区党组织书记们分享了创建过程中的心得体会。
2023年度“十佳社区”
浦润苑居委
鲁汇居委
欣佳宝邸居委
汇秀景苑居委
宝邸二居委
闵浦二居委
浦航七居委
瑞和一居委
瑞和四居委
永康七居委
“习近平总书记在闵行区新时代城市建设者管理者之家考察时说,城市不仅要有高度,更要有温度。我在工作中发现,‘社区的温度’还不够暖。”永康城第七居民区党支部书记顾庆锋在分享时说,有一件事情让他印象很深——一次,居民区下辖欣康苑小区一位老人来居委会申请长护险,走进二楼服务厅,老人上气不接下气、一脸不高兴。原来,欣康苑小区离居委会较远,有些居民年纪大了、腿脚不便,过来办事确实很吃力。对此,居委会在一楼设立了首问接待台,还在欣康苑小区活动室建起了服务站分站“跃邻益站”。“服务走在前、居民少跑路,现在我觉得我们社区更有温度了。”
2023年以来,浦江镇各社区围绕“党建引领夯实、治理效能提升、社区生活幸福、居民自治成熟”等主题,对社区内软硬件进行提档升级,实现“美好社区”蝶变。
宝邸第二居民区下辖两个小区长期共用一个大门,高峰拥堵成常态。居民区党总支牵头居委、业委、物业研究探讨后,设想通过打开边门缓解车流压力,但边门通道又涉及一商业区的管理区域。经多方协调,小区边门通道顺利打开,极大缓解了正门的交通压力,得到居民称赞。
鲁汇居民区成立于上世纪60年代,针对小区设施、设备老旧的情况,居民区将大量精力花在改善基础设施上,2023年完成大大小小20多件民生实事,包括13个楼道的污水管外移、6个小区的雨污分流改造、1个小区的出入口改造等。要完成这么多实事项目,光靠自己的力量远远不够,居民区依靠“自治+共治”,在资源利用上通过“自身挖掘+部门支持+上级倾斜”,一件一件落实、一桩一桩解决,积少成多,一步步为群众排忧解难。
欣佳宝邸居民区对空闲的三个采样亭进行了改造:“爱欣屋”,即读书漂流屋,让小朋友在玩乐的同时享受阅读的快乐;“暖欣屋”,为辖区内70岁以上老年人提供免费理发、缝缝补补、代缴水费等便民服务;“安欣屋”——一个微型消防站,增加小区居民的安全感。
在汇秀景苑居民区,电动车上楼充电一直是小区管理难点。2023年,经过居委、物业和业委多次讨论,并借鉴其他小区经验做法,居民区根据小区实际布局,安装充电棚53处,配套安装烟感器53个、灭火器106个,基本满足居民充电需求。
居民的幸福感来自社区,居民的参与决定社区治理的效果。
为鼓励更多居民参与社区议事,浦润苑居民区在保留原有民主议事会机制的前提下,结合社区需求及小区整体布局,打造了社区义邻点、楼道议事厅等多个议事阵地,形成一个又一个“移动议事点”。以拉家常的方式,让居民能快捷、方便地讨论近期的烦心事、困难事、矛盾事,大家共商共议,使社区治理更有“准头”。
“我们小区边门改造问题,多年来一直没有得到有效解决,期间收到了居民多份改造方案和图纸,一部分居民建议将原有边门全部拆除重新设计,另有一部分居民则建议将部分切割再重新焊接,在改造方案上很难形成统一意见。于是,我们将‘议事桌’搬到小区边门旁,邀请提不同建议的居民直接参与,经过反复测量、推敲,最终当场得出最优改造方案,只需对原有边门进行部分切除。2023年,我们通过‘移动议事点’,顺利完成了小区垃圾箱房改造、健身器材换新、儿童乐园优化等项目。”浦润苑居民区党支部书记秦伟说。
瑞和城第一居民区充分聚焦青年力量,积极搭建“青年议事堂”平台。一次,有青年在议事会上反映,他来小区父母家吃饭,坐了不到一小时,老人就开始把他往外“赶”。原来,小区临时停车1小时内不收费。这个话题引起了其他人的共鸣,大家都觉得应该想办法来解决这个问题。经过多方商讨,居民区推出亲情车牌制度,凡是动迁老人的子女,都可以办理亲情车牌,临停免费时间可延长至2小时,国定假日对所有临停车辆免费,鼓励子女多陪伴父母。
瑞和城第四居民区积极挖掘居民共同爱好,成立各类兴趣班、文化团队,通过社区达人主理和居民共同参与,社区自治活力持续高涨。在党支部引领支持下,业委会主任张国庆创立瑞和四居书画班,经过多年打造,书画班发展成为片区级的“瑞和书苑”,累计开展书画展7届。居民沉浸式参与书画创作展览、交流培训、文化走亲等活动,增强了文化认同,激发了自治热情。
为进一步巩固2022年度“十佳社区”创建成效,发挥党建引领的辐射和示范带动作用,浦江镇社区采取“老带新”“传帮带”形式,通过结对共建,让“关键要素”发挥“乘数效应”,促进各居民区在治理模式、自治机制、服务创新等方面成功经验的共享和转化。
在风采展示会“薪火传承”环节,浦航七、浦航五,闵浦二、浦航三两对“师徒”分享了他们通过党建联建、资源共享、居居联动提升社区环境、打造文化阵地的经验,与居民共享创建成果。
浦航第五居民区获评首批“十佳社区”,开展团队活动是其特色。在浦航第五居民区党总支的经验传授和热心指导下,浦航第七居民区构建了以“党总支—片区干部—楼组长—志愿者”为中心的团队发展模式,通过固定服务时间、提高服务频次、扩大服务范围、丰富服务内容,让志愿服务从1.0版升级为2.0版。
2023年,浦航第七居民区发动志愿者团队定岗到人、定责到户,针对每一户特殊困难老人,组织党员和“三长”定期开展爱心双结对服务;推动老舅妈工作室每天轮值“坐班问诊”,及时化解日常邻里矛盾和家庭纠纷。此外还组建骨干党员团队,开展小区楼道季度评分,形成“每天巡、及时清、季度评”楼道自治局面,并建立居民激励机制,让楼道治理化被动为主动。
让闵浦第二居民区党支部书记施斌记忆犹新的是,2023年初,小区花坛改造事宜因资金等问题被搁置,她感到束手无策,是结对社区浦航第三居民区党总支书记徐燕琼让她鼓起了勇气——“徐书记告诉我,不能遇到问题就闪躲、遇到矛盾就退缩,要集中民智、广纳民情、善用民策,联动共治、挖掘自治,这样才能把事情做好做实。”
凉亭是居民日常休闲纳凉、交友聊天的场所。为了充分集中民智,闵浦第二居民区党支部充分利用小区中心广场的凉亭,把议事场所从会议室搬到户外,让居民坐在凉亭里提意见、谋策略。你一言、我一语,居民参与社区治理的热情被充分调动,将“封闭治理”变为“开放众理”,增添了居民的幸福感与获得感。
活动现场,2024年浦江镇社区重点工作正式启动。据悉,浦江镇将围绕“种子缔造·星计划”、党群服务站建设、社区引航计划等20项重点工作,推动“美好社区·幸福家园”建设再提档、再升级,在社区服务、阵地打造、队伍建设、机制完善等方面持续发力,全力打造属于人民、服务人民、成就人民的“美好社区”。
记者:范仲毅
供稿:浦小江
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