中国消费者报：共享充电宝充的不仅仅是电，期待重拳整治

侵权乱象频发的共享充电宝市场，让消费者屡屡受伤。

小额付费、随时租赁、便捷灵活、边走边充的共享充电宝瞅准了市场痛点，本该因能够及时化解消费者的充电焦虑而广受好评，但却被经营者们玩成了“槽点”。

这个当初给消费者带来“旅途小确幸”的创新服务，近年来却出现了价格越来越高、充电越来越慢、套路越来越多、侵权越来越肆无忌惮的局面。

就目前共享充电宝们的表现，行业经营者们需要立即反躬自省，只顾眼前利益无视社会责任，还能撑多久？

无论是门店点位的布局运维，还是待机电量实时状态的精准锁定，以及还机时的敏感和准确......解决这些问题并不存在技术上的难点，而之所以久拖不决，根本原因是目前的定价体系与计费规则本身就缺乏善意。

可能因为共享充电宝的属性具有补充应急、一过性使用等特点，共享充电宝经营者似乎对于消费者的回头率并不看重，规则设计全然不顾消费者的体验与合法权益，计费、退款程序以及共享充电宝本身的性能和质量都是得过且过，甚至“能薅一点是一点”。

也许有人说，一次租借费用不过三五元的生意，不值得各方太过于关注。此言差矣！要知道，这些经常发生的对消费者权益侵犯的“小事”，往往会让消费者在生活中感觉不舒服不痛快，大大降低了消费的幸福感和获得感。

从网上众多消费者自发总结的“与客服周旋话术”和“自我维权攻略”来看，共享充电宝行业的侵权乱象已经到了让消费者无奈的地步。我们期待相关监管方积极主动亮剑重拳出击，依法整治各类侵权行为，让经营者“知道疼、必须停”，让消费者能放心充电、舒心充电。毕竟，共享充电宝充的不仅仅是电，充的更是消费者的信心和信任！