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派出所故事丨从细枝末节真情服务群众,一身“藏蓝”书写爱民深情——这个派出所筑牢了社区治安综合治理的…

2023-12-18 17:03
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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12月中旬,德惠市受冷空气影响,气温骤降。然而,寒冷的天气并没有影响社区居民参与反诈宣传的积极性,在德惠市花园社区警务室,一场反诈宣讲活动正热火朝天地进行着。

“‘讲师’面对面地以案释法,咱还能不知道什么是电信网络诈骗吗?”社区居民说。他们口中的“讲师”,便是德惠市公安局建设派出所23名民警中的一员。

建设派出所辖区总面积4.58平方公里,实有人口10万余人,辖区有20余家银行网点,2500余家烧烤店、KTV、旅店等“九小场所”。据所长王大志介绍,辖区治安情况相对复杂、人员流动性较大,经过努力,今年该所共劝阻电信网络诈骗50余起,治安案件发案率同比下降了26.7%。

亮眼成绩的取得,离不开建设派出所全体民警真情服务群众的精神。

今年以来,建设派出所高标准、高站位狠抓社区警务,建立了4个社区警务室、10个警务站。民警常态化深入辖区了解社情民意,将警务触角延伸至基层,成功搭建起了警民互通的“连心桥”,为平安、和谐德惠建设增添了一抹靓丽的“公安蓝”。

“警察同志,我好像遭到电信网络诈骗了。”接到居民报警时,电话那头急促的声音瞬间让副所长孟祥田的神经紧绷起来。为避免居民的财产受损,孟祥田一边与报警人刘女士保持通话,一边指派在社区警务室值班的民警王泽赶往其家中。

“千万不要转钱,这是典型的‘刷单’类电信网络诈骗。”仅用了8分钟,王泽就赶到了刘女士家中,经过核实查看,王泽笃定地说。原来,刘女士急需用钱,想通过兼职增加收入。好不容易找到一份合适的兼职,但对方却说要垫付一笔资金才能入职工作。听过反诈宣讲的她越想越觉得不对,最终选择了报警求助。“没有‘天上掉馅儿饼’的事儿,大多数让你交钱入职的都是电信网络诈骗。”王泽以案释法,向刘女士详细讲解了几类电信网络诈骗的常见的手段,见王女士已经彻底明了,才放心地离开,一起电信网络诈骗被成功劝阻。

“群众遇难事、有危险,民警必须第一时间赶到现场。”王大志表示,建设社区警务室这一有力举措,大大缩短了接处警时间,切实可以将安全隐患消解在萌芽阶段,保障了群众的生命财产安全。

此前,教导员齐涛、民警李政航在辖区走访时得知,年近七旬的王大娘与其未成年的外孙女李某相依为命,但祖孙二人时常因生活习惯等问题争吵、拌嘴,矛盾纠纷不断。齐涛联合社区网格长,将二人带到社区警务室,摆事实、讲道理,对二人的矛盾进行调解。

“每天早上我不想吃早餐,就想多睡一会儿。”“小孩不吃饭,那身体能受得了吗?”“我想吃汉堡、薯条,不想吃土豆、白菜。”“那些都是垃圾食品,吃坏肚子怎么办?”听着二人的对话,齐涛分别“对症下药”,经过耐心劝说,祖孙二人终于理解了对方,心中的“疙瘩”被解开了。

与此同时,他们开展了反诈知识宣讲、调解家庭矛盾纠纷、护送迷路老人回家……多年来,建设派出所真正把服务送到群众身边、把问题解决在群众身边,切实把安全感延伸到了基层治理的“神经末梢”,让社区治安综合治理的“第一道防线”更加牢固。

原标题:《派出所故事丨从细枝末节真情服务群众,一身“藏蓝”书写爱民深情——这个派出所筑牢了社区治安综合治理的“第一道防线”》

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