【普法强基在行动】公考培训“包过”背后的维权故事……

在“公考热”的背景下

一些考生选择了“包过培训班”

所谓“包过”并非别有玄机

而是在培训合同中

规定了“不过退费”的条款

然而

很多考生要求培训机构退费时

却遭遇百般推脱

……

近日

楚雄彝族自治州大姚县人民法院

就审理了一起公考退费案件

一起来看

↓↓↓

2022年9月16日，小周与某考公培训机构签订协议，报名2023年度国考、省考、事业单位考试培训，约定小周未被录用等情况视为未通过考试，则该培训机构退还小周35000元费用。小周按照合同约定参加了培训学习，并参加了国考、省考、事业单位的招聘考试，均未被录用。后小周向该培训机构协商退费事宜，但该机构以没钱为由拒绝退费，小周遂向大姚县法院提起诉讼。

速裁团队承办法官收到起诉材料后，充分了解案情，综合考虑社会环境、群众切身利益等相关因素，决定以调解的方式化解该案。法官及时联系双方当事人，耐心沟通、释法明理。最终，双方自愿达成调解协议，由该培训机构于2024年4月29日前分期退还培训费35000元。

法官提醒

在签订格式合同时，要履行审慎义务，尤其对“不过退费”等约定，要仔细核实退费期限、条件、所需资料等，对有不合理加重本方责任的条款，要主动要求对方作出合理解释说明，甚至协商调整部分合同条款。同时，保留好相关付款凭证、与相关工作人员的聊天记录等证据，方便后续因退费问题产生争议时，依法维护自身合法权益。对于培训机构而言，也应规范自身经营，在制定合同时遵循公平原则，为消费者提供良好体验，树立自身的品牌口碑。

转载：云南高院微信公众号

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原标题：《【普法强基在行动】公考培训“包过”背后的维权故事……》

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