“看到‘红马甲’，就安心了！”

东平国家森林公园、西沙明珠湖景区、瀛东度假村等大家耳熟能详的景点，都是上海崇明生态旅游集团有限公司（以下简称生态旅游集团）旗下的公司。如今来到这些景区，环境面貌整洁优美，志愿者服务贴心细致，文明海报广告随处可见……处处呈现文明、和谐的氛围。

近年来，在区委、区政府的领导下，生态旅游集团坚持以社会主义核心价值体系为引领，开展和推进各类文明创建活动，推动各项工作不断取得新成效，集团于2018年获评全国文明单位。

“多年来，我们坚持将党建引领作为企业高质量发展的‘定海神针’，以党建工作带领文明创建工作，推动文明创建行稳致远。”生态旅游集团党委委员、纪委书记郭丹在接受记者采访时表示。

如何让党建工作落到实处，生态旅游集团通过打造“红旅家”党建品牌等，强化“党建+”示范引领，激发文明创建工作内生动力。比如，在景区一线建立党建阵地，利用现有空间打造一站式服务空间，做到服务基层支部、党员、群众和服务对象全覆盖；通过成立党员先锋队、青年突击队、志愿服务队等，在重要节庆活动和节假日，充实基层服务力量，做好文明宣传、游客引流等工作；通过“一支部一特色”建设，引导全体员工创先争优，助推集团事业高品质发展……在党建引领下，各类文明创建活动有效开展和推进，旅游服务能级显著提升。

文明单位的创建，离不开集团上下一心、团结协作，也离不开所有成员的付出。集团中的每一份子，都会常常被提醒，“请在自己的日常工作中注意一言一行，维护好单位的整体形象。”集团有关负责人告诉记者，随着文明单位创建工作的推进，能明显感觉到，不少同志的精神面貌焕然一新，干事劲头更足了，团队氛围更和谐了。而这种人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围，也“蔓延”到了景区的角角落落。

走进生态旅游集团旗下的各大景区，在景区入口、游客中心、售票处、酒店前台等显著位置，充分利用电子显示屏、宣传展板等媒介，刊播社会主义核心价值观、文明旅游等公益广告。景区工作人员和志愿者真挚的服务，让游客体会到“宾至如归”。“这里到处都能看到穿红马甲的志愿者，有什么突发状况上前询问很方便，让人感到安心。”一位游客说。

景区还搭建了覆盖集团各经营单位的“962021”综合信息服务平台，并在景区、度假村主要点位设立醒目的提示牌，满足游客咨询、预订、叫车等个性化服务需求，打造一站式服务体系，先后为100多位遭遇突发状况的游客提供应急服务，极大地提高了游客的满意度。

“文明单位的牌子不是永久牌，创建成功后，只有倍加努力，才能保住全国文明单位的牌子。”郭丹说，精神文明建设是一项长期工作，还需要通过常态化、制度化来推进。“我们将精神文明创建纳入年度业绩考核指标和目标管理任务，强化对创建活动的过程管控，坚持做到责任到位、措施到位、宣传到位、考核到位，增强精神文明建设工作渗透力和实效性，切实推进创建质量提升。”

记者：郭杨如熠

原标题：《“看到‘红马甲’，就安心了！”》

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