法治热点｜点餐事小，个人信息保护事大

扫码点餐，一方面可以方便消费者，让点餐更准确快捷；另一方面，也为餐饮企业节约了人力成本，提高了点餐效率。然而，一些餐饮企业的行为却让消费者不爽，如强制消费者关注公众号接受营销内容、过度收集个人信息等，带来了一定的信息安全隐患。

上述案例中，顾客发现关注公众号并授权使用个人信息完成点餐后，即便取消关注，还依然是这家餐饮企业的会员，这让顾客感觉自己的个人信息被过度使用。最终，法院根据民法典中“处理个人信息时，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并征得该自然人或者监护人同意”的规定进行了判决。

这名顾客遇到的情况其实并不少见，很多人习以为常。从这个角度看，我们应该感谢这名顾客，其举动让更多消费者明白，餐饮企业如此使用个人信息是违法行为，而法院的判决则有明确的正向意义和示范价值，为消费者个人和司法机构在面对类似情况时提供了参考样本。

上述案例能成为新闻甚至冲上热搜，足以证明很多人为类似问题所累。人们期待此番事件能掀起蝴蝶效应。一方面，期待较真的消费者多起来，以更多的人的成功维权来唤醒社会对此的重视与关注；另一方面，也期待相关职能部门能主动作为，加大对相关餐饮企业的监督处罚力度，别让扫码点餐成为公民个人信息裸奔的起点。当一名顾客行动起来，后续连锁反应要及时跟上，带动全社会积极行动起来，筑牢个人信息保护网。

当然，打官司成本不小，并非人人都能效仿。所以此事更重要的意义还是给相关企业以警示和震慑，别拿法律法规不当回事、为自身利益而置消费者权益于不顾。

点餐事小，个人信息保护事大。让你我在信息时代能少些安全焦虑，能在互联网上安心畅游，这不该是一种奢望。

原标题：《法治热点｜点餐事小，个人信息保护事大》

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