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滴滴回应APP无法使用:系统故障,经紧急修复正陆续恢复中
澎湃新闻记者 吕新文
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11月27日23时许,滴滴出行官方微博就APP无法使用致歉。滴滴出行称,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术紧急修复,目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,再次向大家致歉。
滴滴出行表示,夜间很冷,无法锁车的骑行用户无需原地等待,到达终点无法结账的乘客可正常下车回家,无需担忧因故障造成的车费问题,请大家耐心等待后续通知,后续都会妥善处理。
据澎湃新闻稍早前报道,11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。“滴滴崩了”话题词上了热搜。
澎湃新闻记者在上海实测发现,打开滴滴出行APP,选择目的地后,随即跳转显示“网络加载异常”,无法点击“确认呼叫”按钮。截至27日晚23时28分,经多人测试,该状况尚未恢复。
责任编辑:陈兴王
澎湃新闻报料:021-962866
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