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不止暖心!四年里这位85后社区民警收到了35面锦旗

2023-11-21 09:58
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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社区民警屈川

值了一晚上夜班,屈川回到派出所的时候已经是凌晨六点多了,洗了把脸刚坐下,手机微信就响了。

15岁的小强告诉他,自己已经到登封,明天就要去武校报名了,听说进学校后不能随便用手机了,趁着有空他就想报个平安。“以后每个月拿到手机的时候,我都会给你讲我在学校的事情呀!”

屈川笑了笑,叮嘱着小强好好学习,并说有空也会去河南看他。

一个是处在叛逆期的00后,固执在自己的世界里无法自拔,被送去武校也是父母的一种无奈选择,只希望这种封闭的管理能让小强成为大家眼中的“好孩子”。一个是85后的社区民警,本着“挽救大于惩罚”的理念,帮助着一个又一个这样的孩子找到属于自己的未来。

遇到几个叛逆的00后

11月16日,这里是西安市阎良区胜利路派出所,38岁的屈川从警已经15年,他是2019年来到这里工作,目前既是社区民警也是办案民警。

因为工作认真,最多的时候,他一个月就收到过13面群众送来的锦旗,当然这其中也包括小强父母发自内心的感激。

4年35面锦旗,每一面背后是一个暖心的故事。

群众给屈川送来锦旗

 

不接触,有时候可能很难想象十四五岁的孩子会叛逆到什么程度。屈川认识小强他们也是在一次寻找丢失电动车的过程中。

那天监控比对后,屈川把几个孩子带回派出所,毕竟没有成年,他们表现的满不在乎。据说放假的时候,因为大人们都忙着做生意,几个孩子就聚在一起,白天在出租屋睡觉,晚上满大街的乱逛,看到没拔钥匙的电动车就直接骑走作为自己的交通工具,没电了就扔在路边。“只是想用下,也没想过盗窃。”这也许就是几个孩子不在乎的理由。

和其他几个孩子比起来,小强话不多。屈川问什么他就回答什么,除此之外就是沉默。小强家里条件其实挺好的,有个姐姐,他是家里唯一的男孩,从小被宠着长大,没有受过什么委屈,逐渐变得十分任性。

派出所民警每天要处理很多杂事,按照常规,像小强他们的案子,证据确凿,就可以直接处理,叫家长来,该处罚的处罚,该赔偿的赔偿,只是屈川并没有这么简单的处理了结,他很想和孩子的父母一起来解决日后的问题。

一个孩子在水龙头下洗脸,父亲递过毛巾,孩子一把甩开,手重重打在父亲的身上,这一幕恰巧被屈川看见。“怎么改变这些孩子,他们也有未来。”

母亲哭诉着对孩子教育的无奈,父亲在一旁默不作声,据说叛逆起来,就为了一个手机,孩子会直接撒泼打滚,甚至和父母动手。家长急了,希望警察能替自己好好收拾这些“熊孩子”。

警察的身份,让几个孩子在派出所并不敢造次,屈川吓唬着说不听话就关起来,这招还是管用的,小强第一个表态自己会改。

因为有丢失的电动车,几位家长也都愿意赔偿损失,屈川就在办公室一个孩子一个孩子聊着。

“爸妈替你赔了这么多钱,你准备咋办?”

“那我跟着我婆去外地摘花椒来还钱。”

“那我去打工赚钱。”

“我去酒吧卖酒。”

……

有时候一个人答应的越快,其实反悔也会越快,更何况眼前只是些未成年的孩子。成年后,很多孩子自然就懂得当初父母的良苦用心,如何约束这些处在叛逆期的00后,屈川和家长们一起想着办法,大家很晚才回去,那天在这些孩子的眼里,屈川更像邻家叔叔不像一个警察。

如果他是我的孩子或者弟弟

“叛逆期的孩子可能需要更多的关注。”后来屈川知道,摘花椒的孩子真的跟着自己的外婆去了外地,干了8天,尝尽了干活的苦和累,晚上睡的地方还被蚊虫叮咬,回来后孩子像变了一个人一样,九月的时候就又回到了校园。

“我和他们那么大的时候是怎么想的。”每次接触这些叛逆的孩子,屈川就会想起自己的弟弟,当年也是这样,不想上学就想打游戏,想当一个职业队员。因为是自己的亲人,他只能不厌其烦地去包容和帮助弟弟,走过了这个时期,回过头来再看,很多事情不用别人教都会想明白的。“他们如果是我的孩子或者弟弟。”

这不学校里两个孩子打架,本来事情不大,但是双方家长都在用法律维护自己的权益,那天屈川去调解,双方居然各自带着自己的律师,张口闭口的法律条文一度让气氛很紧张。

“我一直坚信法律是有温度的。”两个不到14岁的孩子,两个同班的同学,有的时候,这份难得的感情很容易被家长们忽视,屈川耐心调解着,他觉得有时候法律能判出对错,但人心的调解,是需要彼此的理解和宽容。

屈川在进行校园安全培训

 

在工地了解情况

那一年,屈川就被这所小学聘为了法治副校长,之后每年,他都会去学校定期进行一次法制讲座。

社区民警要管的事情其实很杂,屈川所管辖的航飞社区,应该算是阎良区第二大社区有4000多住户,除此之外西飞整个厂区的治安和他也有关系。

“只要是社区不能解决的事情,他们都会给我打电话。”社区里有很多鸡毛蒜皮的纠纷,解决不好就会酿成大的矛盾。所以对很多社区民警来说,他们不是在解决矛盾,就是在解决矛盾的路上。

五区的一个小区里,两个大妈在公共场所因为种菜和养鸡闹得不可开交,都想把这一点公共的区域占为己用,让左邻右舍也很为难,为这民警曾经调解了多次都是效果欠佳。为了彻底解决,那天屈川召集了物业、城管,也约到了老人的儿女,大家坐在一起协商,直到有一个彼此都满意的结果。

细心颇有“文艺”范儿

中午回来刚喝口水歇歇,社区里又报警说一位70岁的居民大爷和小区里60岁的保洁大叔闹得不可开交。

屈川去了现场,70岁的大爷就坐在地上,60岁的大叔也是气不打一处来,诉说着自己的不满和委屈。就因为大爷每天都会在小区外接的水管接两桶水回家自用,大叔不满意就用铁丝锁了水管,大爷每次就自己用钳子拧开,这不今天两个人正好碰了个照面,一言不合就吵了起来,甚至动了手,大爷称自己受伤了要去医院。

屈川刻意先分开两个人到不同的房间,有些思想工作,让矛盾双方不见面是调解的前提。他耐心听着两个人发泄着彼此对对方的不满,想在这里面捋出一个绝对的对错,似乎已经不重要,屈川希望两人都能站在彼此的角度。

递上一杯热水,坐在凳子上,70岁的大爷一口陕北话,屈川得从对方激动的表述里努力寻找化解矛盾的切入点。大爷要去看病,屈川从自己兜里拿出了几百元,他说是门卫大叔因为不好意思托他给的,“其实门卫大叔就没钱,我就自己拿了这个医药费给大爷。”

大爷愣了下,接过钱没再说话。屈川又给保洁大叔做工作,损失的是两桶水,但收获的可是助人的暖暖邻里情。做社区工作这么多年,屈川坚信有些事不用去较汁,感情牌出的好,其实最打动人心。

别看是一名警察,这种观察问题的细心,让屈川身上颇有“文艺”范儿。屈川称自己高考作文差两分就是满分,语文模考150分的满分,他从来没下过130分。所以当他告诉你,他特别喜欢百姓家的“烟火气”,你就觉得不足为奇了。

了解社情民意

在农村派出所当社区民警那几年,屈川每天都要下到基层去了解社情民意,调解纠纷。每次去他会把警车停在村口比较远的地方,然后换上便装,“在农村,如果有谁家门口停着警车,或者看见警察进去,大家都会认为这家一定出事了。”

农村人的第一顿饭常常是上午10点左右,碰到家里正在吃饭,屈川会在院子里等着,看着袅袅的炊烟,雨水从房檐下滴,他会有种很不一样的感觉。村民热情地拿来一个热腾腾的馒头夹咸菜,来的次数多了,在村民眼中他和自己家人差不多。

早饭后,大家就坐在院子里,热火地唠起来,屈川打开本子仔细记录着村民们的诉求。

那些年管辖的27个行政村都留下了屈川得足迹,直到2019年,他被调到城区的胜利路派出所。

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