亮剑浦江丨重点商圈“回头看”检查：蔡澜港式点心、7分甜被查出违规行为

为检验“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护”专项执法行动前期工作效果，11月14日下午，上海市网信办、市市场监管局执法人员集中在北外滩来福士商场，开展扫码点餐、停车缴费、少儿学习培训、租借充电宝等多场景“回头看”检查。

此次“回头看”检查经上海市人大相关部门推荐，邀请了关注个人信息保护工作的市人大代表陆雷、詹婷婷以及市民代表、自媒体“大V”晏秋秋等人参加。据介绍，目前“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护”专项执法行动已进入收尾阶段。

本文图均为 网信上海微信公众号 图

在14日下午的检查现场，执法人员在扫码点餐场景中发现，餐饮企业“蔡澜港式点心”存在频繁诱导消费者加入会员问题，鲜果茶企业“7分甜”存在诱导索取消费者精准位置信息问题，值得注意的是，“星巴克”在个人信息收集环节前期发现的问题已全部整改。

在少儿培训场景中，培训机构“童画森林创新美术教育”在个人信息收集环节，其小程序存在无针对不满14周岁未成年人专门隐私政策、强制索取精准位置信息等问题。

此外，停车缴费、租借充电宝两个场景的被抽查企业，没有发现问题。“纯净版”停车付款码标识在北外滩来福士商场醒目张贴、引导指示清晰。

在现场检查中，执法人员对存在问题的企业予以当场指正，要求企业全面履行个人信息保护义务，立即严肃整改。存在问题的企业表示，将按照检查要求，严格遵守《个人信息保护法》《消费者权益保护法》相关规定立即整改。

除北外滩来福士商场外，市区两级网信、市场监管部门正同步开展属地重点商圈“回头看”检查。

上海市网信办相关负责人介绍，今年6月16日起，在国家网信办网络执法与监督局指导下，上海市网信办、市市场监管局会同相关行业主管部门开展了为期半年的“亮剑浦江”个人信息保护专项执法行动。专项行动通过普法培训、合规指引、现场检查、执法震慑、媒体监督等多种方式开展个人信息保护综合治理，累计检查企业6043家，依法对520余家企业进行约谈，查处各类个人信息保护案件50余件。

上述负责人称，本次“回头看”检查过程当中，看到不少企业能够按照个人信息保护法的要求，按照网信部门、市场监管部门的工作要求，依法依规收集使用个人信息，但是通过检查也发现部分企业仍然存在一些过度收集非必要个人信息的情况，如强制、诱导索取消费者精准位置信息、诱导加入会员等违法违规情况。下一步，上海市网信办将会同相关部门继续深入整治消费场景下针对个人信息“过度采、强制要、诱导取、违规用”等问题，加大执法力度，“希望在这个过程中能够引起更多消费者的关注，全社会一起提升个人信息保护的意识”。