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申城先锋 | 改造技防设施架起“安全网”,这个社区大变样
上海康城是位于闵行区和松江区交界处的一座大型社区。总面积约208万平方米,实际居住人口逾4万人。至2016年,小区内技防监控、楼道门禁和消防设施基本瘫痪,各类案件持续高发,社区管理矛盾多,居民的安全感和满意度很低。
面对全市知名的“老大难”小区,闵行区莘庄镇将党建引领作为重要抓手,改造技防设备,发挥党员号召力,建立起一套实用的基层社区治理新体系。受益于此,康城发生了翻天覆地的变化。
技防改造使社区安全出现“断崖式好转”
“最初的康城,业委会四分五裂,物业得过且过,群租、居改非、违章搭建等乱象频发,2015年入室盗窃案发生185起,平均两天一起,居民没有安全感,满意度降到冰点。”康城业委会的一位工作人员告诉澎湃新闻记者(www.thepaper.cn)。
业委会参与社区两委会议业委会换届选举,成为康城脱胎换骨的一次分水岭。康城社区党委顶住重压,与康城的4个居民区党组织一起,指导业委会顺利换届,11位公信力高、热爱社区的同志进入新一届业委会,其中有2名是党员,50、60、70后的年龄梯队也优化了业委会工作开展的视角、方法和能力。
物业商户门责签订会城管布置工作莘庄康城第三届业委会主任郭琪安告诉记者,业委会成立后做成的第一件大事,就是顺利说服业主出资2200万元(公共维修资金),全面开展技防、物防、人防升级改造。
2017年3月,1946个高清监控探头构成监控“天网”,智能化门禁系统、楼宇对讲系统也在全面实施。由派出所督促物业开展安全员培训,120余名保安均已持证上岗,并配备48台GPS定位仪,可实时显示保安巡逻轨迹,督促物业24小时循环巡逻。通过整治,2017年上半年康城社区接报入室盗窃案件同比2015年(83起)下降93%。
物业保安监控组工作在开展技防改造的同时,“上海康城第三届业委会”还于2016年11月开设了同名公众号,将工作流程、做些什么事情、每季度工作状态向居民公开。康城社区总共286个楼洞,80%已组建微信群。有居民将肇事逃逸信息发在微信群里后,物业和业委会立即组织人员在社区搜索。
物业开展消防演习盛孚物业公司华东区总经理岳章旭告诉澎湃新闻,2018年5月14日,他们成立了康城物业红色(活动型)党支部,依靠党员骨干发挥先锋模范作用,将全体物业安保人员团结起来,一些党员骨干下班后脱下制服,也主动穿便服进行人防蹲守和巡逻。努力之下,整个康城社区的秩序和安全感出现了“断崖式好转”。今年1-9月,康城总共仅发生盗窃电瓶车案件3起。
坚持党建引领,架起社区安全服务网
“康城社区党委是镇党委和居民区党委之间的中间层,把公共服务资源联动起来。包括社区单位整合在一起,从老百姓最关心、最突出的问题出发,把居民需求有效对接,为社区精准治理提供保障。”闵行区莘庄镇康城社区党委专职副书记、康城社区委员会专职副主任张军萍说。
网格巡查员2016年2月,莘庄镇落实市委“创新社会治理加强基层建设”一号课题,建立了康城社区党委、康城社区委员会、康城社区中心。同时,依托社区内4个居委,建立4个居民区党建服务站,负责开展党员教育管理、党员志愿公益服务等活动,以发挥党员先锋模范作用。基本管理单元内设警务站、城管工作站、市场监管工作站和房管工作站4个工作站,下沉执法力量,实现对康城内各类城市管理问题的快速反应、及时处置。
康城社区邻里文化节暨草坪音乐节张军萍表示,原来社区党员习惯“隐姓埋名”,社区党委便寻找一切机会推动楼道党员户亮牌工作,鼓励党员认领社区项目、参与社区治理。目前有164名在职党员带头参与到平安建设、环境提升及楼组自治等社区治理工作中,并成为社区平安志愿者。
每天下午四点开一个交班会,点评汇总当天工作;每周一下午召开综合联席会议,把面上问题协调处置;服务站成员根据自身工作职责,走访联系居民群众全年不少于12次,听取党员、群众意见,及时化解矛盾、提供服务。她说,居民也有体会,从原来到现在,小区的硬件设施、人与人之间的关系都发生了明显变化。
围绕居民关切的群租、居改非、违章搭建等“老大难”问题,康城社区借上海市“五违四必”整治东风进行综合整治。整治之后,康城社区环境得到明显改善,各类治安隐患得到有效整改。
通过各方努力,康城也被纳入闵行区“美丽家园”建设中。
“以前,从凯旋门到莘松路口,一路上坑坑洼洼,被居民们戏称为‘车子跳、康城到’。”张军萍说,康城南门改造需要一个多月封闭改造。业委会先后发出多份通知、公告、紧急通知,并通过公众号、楼道微信号广而告之,党员主动发挥好“宣传员”作用,做好“美丽家园”建设政策和惠民的宣传解释工作,使“美丽家园”工程得到了居民的认可和配合。因为前期做了大量工作,建设项目推进过程中没有收到一件居民投诉,这是党员带头助推了“美丽家园”建设的结果。
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