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献一策|“袖珍”小区探索物业新路径
9月初
由区委宣传部、区区级机关工作党委
共同开展的
“我为虹口创新发展献一策”建议征集活动
正式启动
点我查看回顾活动开展至今
受到来自全区各部门、各街道、热心市民等
社会各界的广泛关注、参与
大家纷纷对创新引领高质量发展
提出对策建议
本期为你带来
凉城新村街道
提出的“金点子”、好建议
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/277/772/235.gif)
凉城新村街道辖区物业服务普遍呈现区域面积小、物业收费廉、企业星级低的状况。在物业管理行业,单个小区维持物业正常运转的理想面积为10万-15万平方米,但在凉城新村街道,建筑面积低于3万平方米的小区有32个,占小区总量的55%。这些建造年代久远的袖珍小区基础设施老旧、物业收费低、物业服务长期处于低水平运行,业主不满意,物业公司也想“撤离”。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/277/772/236.jpg)
工作路径
为从根本上打通小区治理中的物业管理瓶颈,提升小区物业服务品质,凉城新村街道和区房管局主动跨前一步,在凉六居民区三个袖珍小区采取“团购”的方式选聘物业企业,这在全市住宅小区中尚属首次。
01
促进物业服务规模化
从物业服务质价相符的市场规律出发,面对“先提升服务还是先提升收费”的两难困境,另辟蹊径,观念上主动“破墙”,联合“团购”物业,扩大物业体量,建立完善的调价机制,吸引品牌企业参与小区物业管理,提高物业服务质量。
02
引导民意最大公约数
在民主协商的自治规则落脚,充分发挥党建引领的核心作用,运用好“三会”制度,在不同范围召开十余次会议,三个小区根据各自实际,分别拟定小区服务标准、收费标准,依法依规推进征询流程,确保公开、公平、透明,最终表决通过了“物业联合招标”。
03
优化辖区企业结构
凉六居民区通过物业联合招标,清退了广受居民诟病的原物业服务企业,为街道辖区原先较为臃肿的物业服务企业总量“瘦身”,同时通过市招投标平台,成功引进了全市排名前列的品牌物业服务企业,进一步扩大了街道物业服务生态高地。
新物业入驻以来,凉六居民区的管理得到显著提升,在党建引领下,居委会、业委会、物业服务企业“三委”力量发挥更充分,通过专业力量的叠加、资源的支撑,小区物业管理走上“居民满意、品质提升、质价相符”的良性运转轨道。未来街道还将尝试打破物业管理物理空间,使相邻的小区(不在一个居委)实行联合管理,降低物业管理成本,提高物业企业服务的积极性。
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原标题:《献一策|“袖珍”小区探索物业新路径》
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