社恐的我用一年时间完成蜕变，重回职场

- 职 业 故 事 -

这个岗位满足了我的管理需求，我要协助老板工作还兼任一个设计部主管的工作。这时候我的烦恼又来了，虽然读了管理课程，但真正运用，却是手足无措。面对7个手下，我又把难题抛给了老师。她逐渐成为我的职场教练，帮助我走好每一步。

01

我在一家建筑公司做工程主管，中专毕业因为专业对口，就扎进了这个行业，一呆就是十一年。前两年由于工程事故导致眼睛受伤，一到工程现场，眼睛就不舒服，没有完全康复，不能再从事工程工作。眼睛受伤后我转了总助的岗位。

2018年，老板带钱跑路，公司倒闭，我一脸懵，就这样失业了。工作那会总是加班加点，现在好不容易有了休息机会，我躺过了三个月。

当我开始更新简历，心里别扭起来，十多年没面试，不知道要如何写简历。上网找了一堆资料，用了一个星期，才把简历更新好。然后挂到几个招聘网站上，等了一周，发现没有HR找，便主动投递。

一个月后终于等来第一个面试邀约电话。当坐在HR对面，我不自觉紧张起来。HR循例问了我几个关于岗位的问题，我回答得磕磕碰碰，越不流畅越紧张，最后声音变得颤抖起来。

HR问：“你在一家公司做了那么长时间，第一次换工作，你觉得你能适应新的环境吗？请说服我。”这个问题让我犹豫，我没有答案，“我没想过这个问题……但总得去适应……。”这个问题让我停顿好几次，不知如何说下去。这次面试给我带来不可逆转的伤害。

做工程主管的时候，需要沟通的地方较少，有经验的师傅能很快理解和执行。当总助时，公司20多人，关系简单，工作也简单，老板吩咐事情执行就好。像面试这样的场合，HR那张不苟言笑的严肃脸庞，犀利的提问让我极度恐惧和不适。我好像一个犯错的小学生，坐在教导主任面前，接受惩罚。

后来我又接了几个面试，每到上场，那个懦弱的我就会出现，面试基本在一面就被淘汰了。逐渐地每当听到邀约电话，我心里总在纠结要不要去面试，总会找借口去拒绝。心里自责的声音时不时冒出来，提醒我是个失败者，表达不流畅的废人。

找工作半年后我变成了家里蹲，我是游戏爱好者，现在更是重度沉迷。在游戏的世界里找回些许自信。老妈看我宅家不上班，天天来敲我的门，骂骂咧咧一通。我变成了逆来顺受的全职儿子，在家啃老。时间长了，越害怕见人。有时上街买东西，不敢正脸看人，轻言细语，害怕给别人添麻烦，显得小心翼翼。

我在家蹲了500多天后，行尸走肉的生活让我感觉空虚，身子越发虚弱。一天在朋友圈里看到一则职业咨询师的广告，鬼使神差地拨打了上面的电话。

02

我在一家茶馆包间见到了咨询老师，她自信干练，脸上挂着淡淡的笑意，让人倍感亲切。我拘谨地在她对面坐下，她仿佛见到了我的紧张，给我倒了一杯茶，“任先生，你好。我是职业咨询师谭老师，很好奇你是怎么找到我的。”我一五一十把我经历的情况说了出来，话匣子打开，绷紧的神经缓缓放松。

我们喝着茶有一搭没一搭地聊着，聊到我的工作，我的性格，我的生活。我以为一板一眼的问答方式并没有出现。她安静地倾听，时不时点头附和，给我一个鼓励。

她偶尔插一句，“你怎么看总助这份工作，你做了一年，喜欢吗？它和秘书有什么不同？”这个问题我没有考虑过，面试的时候HR问过我总助是做什么的，但没有问我是否喜欢。坦白说，对于工作内容我一直是顺从安排，从没在乎过自身喜好。

我不停往胃里灌茶水，沉默不答。“没关系，没想好不需要回答。你只要直接说出你当下的感觉就好，想到什么说什么。这里不是面试，就普通交流，不需要顾及对错。”柔和的声音在耳边想起，让我有股被包容的安全感。我说起了应聘总助，在面试中遇到的事情。“我没得选择，我只做过两份工作，工程主管现在暂时做不了，只能做总助……”当说出来，一股无法选择的无奈和不甘涌上心头。

茶水不停在续着，茶香盈满整个房间。我的声音时而高亢，时而低沉。老师始终如一股清流，柔软地包裹着这股喷发的能量。我一直执着管理岗，主要受家里影响。家里以前做生意，我放学后在店里帮忙，看着父母打拼养家。所以耳濡目染喜欢金融经济、企业管理类的岗位。后来恰巧有机会读管理研修班，读了很多短期班课程，也听了、看了很多音频视频的课程，对总助这个岗位也开了窍。

老师尝试提供其他的岗位促发我思考其他往上的路。她一一盘点企业里的岗位，让我有一个清晰的认知。分析了销售、市场、行政等岗位之后，我最后相对比较能选择的只有总助这个岗位。

确定岗位后，老师把打印好的简历推到我面前，这是我之前发给她看的。我看到很多被红色笔改过的地方。老师帮我逐条分析了需要修改的地方，应该怎么改，为什么要这样改。当老师说完，我的简历经验被重新刷新。我认为的好简历跟HR的标准相差巨大。越听越觉得自己无知，越听越对面试没了信心。

最后老师让我做了一份MBTI的职业性格测试，我的类型是ISTJ，内向、思考、判断，跟自己现在的性格很像，自己内向、乐于思考但不善交际，谈判能力不强。我在网络上了解过这类人，没想到自己就是，宅家的行为就在情理之中了。

两个小时的咨询落幕，我带着修改简历的功课离开，心里沉甸甸的。很怀疑自己的能力是否能找到工作。

03

隔了两天，我把修改好的简历发给老师，老师在我的基础上做了润色。我拿到最终稿时，再回看自己做的初稿，感觉就是不忍直视的垃圾。

我把改好的简历重新上传到招聘网站，也投递了几份出去，这次很快有了回复。我再次走到面试官面前时，很多问题都有了答案，但还是胆怯，不敢直视面试官锐利的双眼。面试官问道：“你能描述一下你是怎么热爱工作的？”“热爱”一词戳中了我的死穴，我举不出例子说明。胡乱编造了一通，词不达意。我从面试官阴沉的脸色上看到了不满意。离开的时候，面试官建议我留意其他的机会，这直接给我判了死刑。

接下来，我又经历了一轮面试，这次面试的面试官是求职公司的老板。40多岁出头，头发被整理得一丝不苟。一开始的沟通还比较顺畅，老板看到我之前参加过研修班学习，并问到这块的经历，恰巧这位老板也是在同一家机构学习，所以大家的关系又拉近了一些。当他问到最挫败感、最有成就感的经历时，我慌了，之前从来没有思考过。很敷衍地答了几句，没什么说服力。

他又问道：“之前公司总助工作做不到一年，你在总助这个岗位上有什么收获？”这个王炸把我炸懵了，我在这个岗位的工作内容很少，对总助只是有了比较肤浅的了解。吞吞吐吐地回答了几句，“与人沟通的能力，站在老板的角度看问题，还有对工作的计划性。”

他又接着问：“什么是老板的角度，请举例说明。”这问题直接把我问得哑口无言。

我恍恍惚惚走出了办公室，感觉头顶的太阳都是阴冷的。深刻地记得他的最后一句话：“你对这个岗位认识较表面，离总助的标准，在我看来还有很大距离。”

如果说HR给我的打击是小型炮弹，这次的面试就是核弹，把我的自信狠狠踩在地下使劲摩擦。我把自己关在房里，脑海里像放电影一样，不断重复着面试的场景，全身不受控地发抖。不断扪心自问，“我为什么不能流畅回答每一个问题？”面试的高不可攀把我打击得遍体鳞伤。

一周后我才从房间走出来，来到跟咨询老师见面的地方，还是上一次的茶室。这次我从容许多，我把这两次的面试情况说了一遍，一起听了面试的录音。当我听到那把结巴、断断续续、不自信的声音时，我不敢相信自己表现得如此差劲。我羞愧地低着头，不敢看向老师。

听完录音，老师问我感受，我尴尬地说道：“很差，我如果是面试官也不会要这样的人。”老师还是那副亲切的样子，“面试是一门技术，是需要去学习和掌握的，不是天生就会。你只是缺少练习。”她的观点让我有了些许安慰。我一直觉得面试是自然习得的能力，从未把它当成一门技术去学习。

接下来的两个小时，老师让我把面试的问题重新回答一遍，然后对我的回答进行分析和完善。我整理了将近三十条的问题，又陆续从网上找了一些经典问题，林林总总加起来超过五十条问题。

整理完问题，我问了她一个问题：“我一面试就会紧张，声音发抖，有什么办法可以让我松弛一些。”

她笑着说：“很多面试者都会有这种情况，你性格内向，情况会更严重些。其实是得失心作祟，害怕别人的眼光，害怕失败，把面试失败当成灾难性的结果。其实想想，你本没有得到，何来失去。面试官于你也只是一面之缘的陌生人，为何在乎他的观感？要解决这个问题，没有捷径，只有多练习。”

我仿佛拨开了迷云，神清气爽。纠结我的心魔有了安置之处。从这一刻起，我成了学习面试技能的初学者，上网找了些面试视频，观察面试者的言行举止，力求模仿他们的淡定。

老师利用每次见面，给我进行了情境模拟的训练。她充当面试官的角色，一上来就问一些刁钻的问题，整张脸见不到平时温和的表情，带着一副冰冷的面具。有时候从她嘴里说出来的话让我十分难受。“你年龄那么大了，还做助理岗，你觉得合适吗？”听着扎心。一个面试下来，我的心情就如坐过山车，起伏不定。

总结环节时，她又回到平常温和的语气，“很多时候面试官说话的尺度过大，给面试者的感受不好，会逼得一些面试者当场崩溃。其实这是一种压力面试，我们要冷静应对，不要被情绪掌控。”以前面试中一些刺耳的声音历历在目，现在看来都是一场设计好的剧本。

跟老师的对练比真正的面试还要严厉和高压。每趟面试结束，我的心窝子被戳得千疮百孔。我不停在打击中回血，低沉的时间逐渐变短。那颗脆弱的小心脏变得硬实起来。

04

自从上次老板面试失败后，我再没投过简历。老师给我建议，“你先暂停投简历，把面试技巧磨一磨。跟你这几次对练，感觉你的I型性格让你还是放不开。给你布置个作业，先找些兼职锻炼锻炼。”

我对人群的恐惧，随着跟老师见面的次数增多，情况有了好转。虽然还是轻声细语，但会鼓起勇气面对陌生的说话者，心底的害怕和不舒服少了些。

我在朋友的介绍下，加入了一些兼职群。群里时不时有人发出兼职信息，充当看楼团的，派单的，安保巡岗的，展会工作人员等，岗位内容、工作时间、工作地点、工资待遇、报名方式写得一清二楚。一般是120元/天包餐的较多。

我尝试报了一个派单的日结工作，在门店门口派传单，给到180元/天的报酬。我读书的时候曾做过，已经记不得当初的感受了。10点多我来到门店找到联系人，是这个店的店长。除了我还有四位小年轻，我们从店长手里接过一叠厚厚的A5宣传单张，然后站着听他简单 的产品讲解，还有一些话术。大概10分钟的培训时间，我简单记住了一些重点推销话术，便开始了一天的派单。

我戴着口罩，多了安全感。跟其他四个人拉开一定的距离，瞄准人流量大的路口。我看着路口一堆人等红绿灯时，犹豫着迈不开腿。心里的恐惧拽着我往后退，感觉那不是客户，而是一群吃人的猛兽。

我终于等到一群人走过了绿灯，再次等来红灯，这时路边仅剩一个背着电脑包的年轻人，当我走到他面前，把单张塞给他时，他朝我摆了摆手，表示了拒绝。我的脸辣辣的一片通红，心跳得很快。还好有口罩遮住了我的尴尬。我喘了一口大气，手里的单张被我揉出了褶皱。

我退出老远，四周扫描了一圈，心里默默给自己打气，又走向一个30出头停着看手机的行人。“美女，今天是我们店新开张，……”快速的用了5秒钟介绍了产品。那位女士抬起头，机械化地接过我塞过来的单张，又低下头看手机去了。

我快速走开，心里有些许激动和开心。我又开始寻找下一个目标人群。两个小时过去，我的传单只消耗了不到四分之一。看着厚厚一叠传单，深感赚钱不容易。太阳当空，把我烤得全身湿透，戴着鸭舌帽的头顶都快被闷出痱子了。背包里的矿泉水让我消耗了一瓶。

我游走在店铺周边，从一开始的犹豫，到果断出手，嘴里的话术就像录音机播放一般流畅。下午5点多，终于把传单派发完。当拿到180元现金，心里快哭出来了。我把180元现金摆了个造型发给老师看，她发来了“加油”的祝贺。心里满满的成就感。这是两年来第一次打从心底的开心。

我在自己的朋友圈写下了当天的小总结。长时间没冒泡的我，被很多熟人问候了一通，我被朋友的热情惊呆了，统一做了回复：“谢谢关心，安好！”自此，社恐的我好像能行走在太阳底下，虽然还是无法放得开，但已经不排斥走出家门。

离开家时，老妈问我去哪，我说去工作，她瞪着不可置信的眼睛，嘴里吐出一句，“骗人。”我不做辩解，事情揣在心里，次数多了总会有真相。

我用了一个月的时间接杂七杂八的散活。展会保安相对轻松，不需要过多的沟通，按要求完成特定任务就好，但这样的机会不多。我后面又参加了看楼团，车上的大妈大叔看到我一小伙子，热情给我介绍相亲对象，搞得我满脸尴尬，第一次领略了舌灿莲花、滔滔不绝的口才。

当我一个月后再见老师，她给我一个大大的肯定，“记得第一次见你，显得拘谨不自信，现在已经看不到当初那个样子，现在的你阳光、大方。这一个月兼职成长不少。我们要回归正题了，你可以再投简历面试了，或许有不同的结果。”她的话好像催眠了我，我自信自己能面试成功。

05

经历两年多的空窗，我找到了一份建筑行业总助的工作。面试见到老板那一刻，我淡定自如，幸运的是，这次面试的题目都没有超纲，都是我背过的答案。

这个岗位满足了我的管理需求，我要协助老板工作还兼任一个设计部主管的工作。这时候我的烦恼又来了，虽然读了管理课程，但真正运用，却是手足无措。面对7个手下，我又把难题抛给了老师。她逐渐成为我的职场教练，帮助我走好每一步。

我能重回职场，克服社恐，是一场师徒关系的豪赌，她帮我走出困境，找回自信。好像每次迷茫我都能从她那里找到答案。但是她把功劳都让给了我，“你能重回职场，是属于你自己的胜利，我只是推了你一把。如果你不能突破自我，坚持和相信自己，一切都不会有改变。”

这段旅程很痛苦，被人中伤，被人拒绝，把缺陷无限放大，每一个坎都印刻着我的泪水和胆怯，这是成长的印记。社恐人也能走出桎梏，活出自己的精彩。那份害怕藏在心里就好，无需时时剖开来关注。

原标题：《社恐的我用一年时间完成蜕变，重回职场》

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