上海16区全部设立行政复议基层服务点，奉贤还开通手语视频服务

10月24日，2023年上海司法行政“媒体大V基层行”——行政复议体制改革（奉贤区）专场活动在奉贤区行政复议局举办。

市司法局行政应诉与协调处副处长李垚曜介绍，截至目前，上海市16个区已全部设立行政复议基层服务点。全面开通网上申请渠道，打造“上海复议”微信小程序服务平台，推进行政复议基层服务点建设。

手语远程沟通 本文图片均为澎湃新闻记者 邓玲玮 图

残疾人士正在进行“无障碍”申请行政复议

近日，上海市奉贤区行政复议局接待窗口开通了手语视频服务，帮助残疾人士“无障碍”申请行政复议。在现场，区行政复议工作人员接通12345服务热线，让残障人士远程与手语工作人员沟通，为残疾人士提供“无障碍”的复议服务。

同时，奉贤区全面推行行政复议委员会制度，稳妥办理重大疑难复杂案件。重点对涉墓穴管理、重点景区设摊管理等极具辖区特色的行政争议开展协调化解工作。两年来，形成了来沪务工青年工亡线上调解案、外卖小哥交通事故案、抑郁症患者社戒案等一批典型案例。

上海市奉贤区行政复议局接待窗口 

2021年1月至2023年9月，奉贤区行政复议局累计接待4377人次，收案1790件，依法受理948件，审结888件（含存案），综合化解1102件，综合化解率61.56%，其中案前化解747件、复议审查中化解355件。与此同时，提前与区交警支队商量化解方案，对申请人进行释法明理，促进行政争议得到实质性化解。2021年1月至2023年9月，区行政复议局收到被申请人为区交警支队的行政复议案件共计571件，其中案前化解259件，案前化解率45.36%。

奉贤区司法局党委书记、局长，区行政复议局局长顾斌泉表示，下一步，奉贤区将加强对新《行政复议法》的培训和宣传，做好新旧法律适用的衔接工作，迎接复议应诉工作的新任务、新挑战，更好发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，着力打造一支规范化、专业化、职业化、智慧化、数字化、信息化的行政复议队伍。