- +1
足不出户,诸事易办 全市首家楼宇“湘易办”体验中心启用
10月10日,位于雨花区东塘街道的“湘易办”英维创新大厦体验中心正式启用。据悉,这是长沙市首家开设在楼宇内的“湘易办”体验中心,体验中心配置交互触摸屏、移动端设备,并配备了专人志愿者指导、专业导办。在雨花区行政审批局的指导下,楼宇内的企业及员工“足不出楼”即可享受教育、就业、医保、社保、公积金、电子身份证、驾驶证和户口本等600余项政务服务事项。
“虽然现在公司的很多业务已经实现了线上办理,但是我们对审批流程和材料还是不太熟悉,有些业务对如何在线上申报也不够了解,所以很多时候还是习惯跑大厅。现在‘湘易办’体验中心进了楼宇,在工作人员的指导下,我们都学会了用‘湘易办’APP办事,既不用自己跑大厅,也不用找社会机构帮做材料,非常方便。”湖南万物风禾文化集团有限公司财务汤女士说。
在体验中心服务台前,“红马甲”志愿者正集中向入驻企业、职工介绍“湘易办”APP的基本功能,讲解与企业业务紧密相关的服务事项操作流程,演示如何网上办理、查询相关事项,并现场发放操作手册,让企业对“湘易办”有了更详尽了解。同时,志愿者现场协助企业下载“湘易办”超级服务端,完成注册、激活、登录、认证等操作,帮助企业切实享受“一机在手,一键登录,一网通办,一次办好”的政务服务数字化改革红利。
据了解,该体验中心的“红马甲”志愿者都是英维创新大厦党支部的志愿者,都经过了雨花区行政审批局的专业培训,能够很好地为楼宇入驻企业和员工答疑解惑。在楼宇内设置体验中心,“红马甲”志愿者一方面是做好“湘易办”超级服务端的宣传推广,擦亮“身在湖南、办事不难”金字招牌;另一方面,也将持续为入驻企业、员工提供优质、高效、便捷的政务服务,助力楼宇营商环境不断优化。
英维创新大厦党支部负责人表示,政务服务便利化是营商环境改善的关键,为入驻企业提供最佳办事体验,也是楼宇营商环境优化的最终落脚点之一。“湘易办”英维创新大厦体验中心的落成,不仅方便了楼宇企业办理公司相关法人业务,更进一步完善了英维创新大厦的企业服务体系,优化了楼宇营商环境。
下一步,雨花区将持续创新政务服务举措,不断优化“湘易办”体验感,扩大“湘易办”客户群,让“使用湘易办,掌上真好办”成为雨花市民的日常习惯,进一步优化营商环境,不断提升企业群众的获得感与满意度,持续推动政务服务从“进门办事”到“掌上办事”,实现从“跑一次”到“跑零次”的转变。
原标题:《足不出户,诸事易办 全市首家楼宇“湘易办”体验中心启用》
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。
- 报料热线: 021-962866
- 报料邮箱: news@thepaper.cn
互联网新闻信息服务许可证:31120170006
增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116
© 2014-2024 上海东方报业有限公司