进口博览会招募长三角高校志愿者五千余人，已展开市级培训

9月28日，首届中国国际进口博览会会期服务岗位志愿者培训在上海市团校青年会堂举行。上海团市委供图

9月28日，首场中国国际进口博览会会期服务岗位志愿者培训在上海市团校青年会堂举行。

此次志愿者培训采取“招募完一批、培训一批”，以及“高校基础培训、市级重点培训和岗位实训三阶段同步进行”的方式开展。

《首届中国国际进口博览会志愿者培训手册》对志愿者形象塑造、通用礼仪、沟通技巧等做了详细介绍。  澎湃新闻记者 陈斯斯 摄

高校基础培训由高校在9月底前先行完成，重点突出志愿服务通识培训、外语强化训练、人际沟通与心理抗压能力、礼仪仪态培训等。

市级重点培训于9月28日至10月中旬开展4场，主要围绕进博会基础知识、商务贸易知识、国家国际形势教育、党性教育、外事培训、安全保密教育、部分重点国家风俗习惯和民族宗教等内容。

针对会期服务岗位志愿者，上海团市委重点在30余所高校启动了招募选拔工作，并向长三角苏浙皖三省发出招募邀请。截至日前，共已招募高校志愿者5009人。

此外，根据长期管理岗位志愿者招募需求，团市委在高校、机关企事业单位团组织中发动了中长期脱产服务志愿者的招募工作。首批长期管岗志愿者已于6月底上岗，8月启动了第二批长期岗志愿者招募。两批共招募146人，均已陆续上岗。

由上海团市委牵头编写的《首届中国国际进口博览会志愿者培训手册》也在28日发布，其中介绍了进博会的背景和内容，还对志愿者的形象塑造、通用礼仪、沟通技巧、心理调适、常见安全应急处理等做了详细说明，并介绍了上海的历史和发展、名胜旅游等。