健身房关门要求会员到两公里外门店，小区会员要求退费被拒

在小区的健身房被“优化掉”、分公司已注销，要求会员到两公里外的另一门店健身，多名小区会员表示不满。有会员强调，若必须到另一门店健身，必须退还未消费部分费用。

会员们认为，去另一个门店健身，根本无法满足他们便利健身的诉求。

近日，长沙的李女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，9月25日，她在小区业主群看到奇迹健身（阳光城店）将搬迁至两公里外吾悦广场的消息。

“去那边需要7-8分钟车程，步行要30分钟。”李女士质疑：“谁会开车去健身？大家就是图健身房在小区方便，才办的卡。”

据会员们统计，涉款金额达百万元。

聊天记录显示，健身房相关负责人对警方称，因经营困难，公司计划把阳光城店给优化掉，让会员到高铁吾悦广场店来健身。公司在长沙还有18家门店，公司遇到很大的经营困难，是为公司生存不得不止损关店，请给予理解。

李女士介绍，9月27日，居委会、物业一起进行了协调，但健身房并未给出明确答复。不过，奇迹健身房（阳光城店）“长沙奇迹麦瑞可健身服务有限公司雨花分公司”已于9月中旬注销，却仍在低价招收会员，而且存在未开发票的情况。

9月29日的通告图片显示，健身房仍有营业安排。李女士表示，国庆后健身房可能就会关闭，届时没有说法，大家将众筹起诉。

9月27日，澎湃新闻致电奇迹健身（阳光城店），工作人员表示不清楚此情况，大概五分钟后，负责此事的同事会回应。此后，澎湃新闻未得到回应。连日来，多次拨打电话，无人应答。

雨花区市场监督管理局工作人员向澎湃新闻表示，企业已注销，意味着不再有营业执照，继续经营肯定是有问题的。

针对相似事件，据广西新闻网2022年12月报道，广西欣和律师事务所执业律师王秋明认为，如果合同中对服务地点有约定，需在明确的约定地点提供服务；如果没有约定，应被认为是在签订合同时的地点提供服务，即在原店面完成合同。商家擅自改变服务地点属违约行为。消费者可以解除合同，要求商家返还费用和赔偿必要损失。广西东方意远律师事务所专职律师唐恒认为，如果商家搬迁前没有履行提前告知义务，属于单方面变更合同内容，消费者要求退卡是合理的。建议消费者先与商家协商，协商不成再提起诉讼。