海南十一黄金周旅游订单同比增近十倍，市场监管进入应急状态

“海南‘十一’黄金周整体旅游订单量同比增长982%，其中跨省订单占比超九成。”海南省市场监管局副局长林刚在9月22日召开的全省市场监管系统2023年中秋、国庆节日市场监管工作视频会议上表示，即日起，海南全省市场监管系统进入应急状态，加强安全监管，确保人民群众度过欢乐、祥和的节日假期。

海南省市场监管局9月22日召开全省市场监管系统2023年中秋、国庆节日市场监管工作视频会议。澎湃新闻记者 谢寅宗 图

林刚在会上说，中秋国庆假期将近，据有关方面预测，海南的“十一”黄金周整体旅游订单量同比增长982%，跨省游订单量同比增长994%。由于可能出现的高温、暴雨、雷电等天气，这对海南省市场监管工作而言是一次监管能力的考验，但也是展开监管风采的机会。

“全省市场监管系统要进一步提高认识，即日起进入应急状态。”林刚说，市场监管系统要早准备、早应对，力戒思想松懈、重视不足、麻痹侥幸，切实以“群众过节，我们过关”的心态，“严、深、细、实、快”的作风，聚焦重点产品、重点设备、重点场所，盯紧苗头隐患，全面排查风险，防范重特大生产安全事故发生，让人民群众在中秋国庆期间买得放心、吃得安心、用得舒心、玩得开心。

海南省市场监管局要求各市县局、各基层所严格按规定，加强力量，统筹安排好假期值班各项工作。领导干部要在岗带班、靠前指挥。值班人员要24小时坚守岗位。值班人员必须为在编干部，严禁安排临聘人员、退休返聘人员和雇员等顶岗值班。同时，密切关注食品安全、特种设备安全、工业产品质量安全等敏感热点信息，加强信息综合研判。

海南省市场监管局在中秋国庆节期间，将加大人员密集场所特种设备安全监管力度。以客运索道、大型游乐设施、非公路用旅游观光车、公众聚集场所电梯为重点开展监督检查，督促特种设备使用单位全面自查，严防人员“无证操作”、设备“带病运行”。

此外，海南省市场监管局还将在维护市场秩序和消费者合法权益保护等重点工作方面做出部署。

海南省市场监管局将强化重点商品价格监管，紧盯群众密切关注的“米袋子”“菜篮子”等重要民生商品和节假日消费品价格动态，重点关注天价客房、海鲜、月饼、茶叶等舆情。严肃查处不按规定明码标价、价外加价、价格欺诈、捏造散布涨价信息、哄抬物价等违法行为，及时妥善化解价格矛盾纠纷。

同时，还将持续开展消费欺诈专项整治，巩固今年3月份以来开展的海鲜市场缺斤短两等消费欺诈行为专项整治成果。对全省范围内各类集贸市场、海鲜市场、水果市场、商场超市、旅游购物点开展全面排查，严厉打击缺斤短两、价格欺诈、强迫诱导消费等违规行为。严格落实《海南旅游消费市场欺客宰客舆情处置工作机制》规定，按照“4小时内主动介入，原则上24小时内处置完毕”的原则，第一时间介入，高效处置消费纠纷及舆情。