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昨天上海地铁9号线一列车为何连跳三站?源于一个饮料瓶瓶盖
9月18日,澎湃新闻发布《上海地铁9号线早高峰连跳三站“一路狂奔”?网友吐槽“差点迟到”》一文。当天9点左右,有上海市民向记者反映,她刚刚乘坐的地铁9号线连着三站不停,“一路狂开”。
9月19日,上海地铁发文回应称,9月18日8时45分左右,上海地铁9号线一列车在七宝站突发车门故障,经司机临时处置后列车恢复运行。由于当时正值早高峰,为疏导后续积压列车,确保线路整体运行通畅,调度临时调整该列车跳停通过桂林路、宜山路、徐家汇三站,期间司机做好列车广播告知,相关车站配合进行客流引导。之后列车退出运营,回库检查发现,车门门槛条内有饮料瓶瓶盖卡阻,导致车门无法正常关闭。
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图为涉事瓶盖 本文图片均为“上海地铁shmetro”微信公众号 图
上海地铁方面称,类似车门被“异物”卡阻的情况,也曾经多次发生,除了饮料瓶盖以外,还有耳机、袋装豆浆盖、钥匙扣、高跟鞋鞋跟、话梅核、小玩具等物品。
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上海地铁提醒,上下列车前提早做好准备,看管好随身物品,谨防掉落。如果发现物品卡阻在车门中或门槛条中,致使车门无法关闭,应第一时间告知工作人员,切勿擅自破坏车门而导致故障扩大。此外,为了您和其他乘客的安全、顺畅出行,请不要乱扔垃圾、杂物,以免发生异物卡阻。
通常情况下,如车门故障,司机会进行排故处置,为了确保运行秩序,调度还可能采取列车跳停车站的运营调整措施,“追平”延误时间,确保线路整体运行通畅,请乘客们根据广播或现场引导,及时调整列车乘行。
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同时,如车门故障特别严重,不具备载客行车的安全条件,那么,调度将命令该列车直接回库,退出运营。届时请乘客们配合列车清客,在站台等候后续列车。
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还有一种特殊情况,如单扇车门故障无法开启,而不影响其他车门及列车安全行驶的,工作人员将在故障车门前设置禁令标识、隔离护栏,进行人工看护等,此时,也请乘客配合,从其他车门上下车。
总之,当车门发生故障,无论是司机当场排故,列车跳停车站,还是清客退出运营,单扇车门停用,司机、调度、车站,都将会根据应急处置流程,对列车运营、行车指挥、客运组织等进行一系列的动态调整,这些操作,目的都是为了在保障安全的前提下,尽可能地维持线路运营秩序、列车准点运行,以及减少故障影响。
此时,最最需要的是能得到乘客您的理解与支持,现场配合程度越高,越能节约时间,越有利于保障各项工作的联动开展和应急处置,越能在有限的时间和空间里,恢复正常运营。
(原标题为《原来地铁故障还有这个原因?!涨“芝士”:哪些最易“卡门”?车门有恙运营将如何调整?》)
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