浙江110接警员技能竞赛：抢答支付宝微信客服号难倒选手

“支付宝和微信的客户服务热线号码是多少？两个号码均答对，方可认定正确”——这是9月21日举行的“浙江省110接警员技能竞赛”中的一道抢答题，也是全场33名选手集体放弃抢答的题目。

据了解，这是浙江省公安厅情指联勤中心成立后，首次举办110接警员技能竞赛。“我们就是想通过技能竞赛发现问题，补足短板，提升警员处理各种警情的能力。”浙江省公安厅情指联勤中心负责人告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

去年2月，浙江省公安厅将原指挥中心、情报中心与办公室的统计科合并，新建厅情指联勤中心。主要承担指导全省110接处警与社会应急联动、重大突发案事件指挥处置、快速反应机制建设等工作。

本次参赛的33名选手来自全省11个地市（每个地市3人参赛），最终决出个人及团体前三名。竞赛分笔试、知识竞赛两个环节，在知识竞赛环节设置了抢答题，加入了很多接处警中容易发生的错误，让警员纠错，并回答正确的处理方式。

全场的焦点集中在抢答题环节。如第一题抢答题是一段接警视频，接警员在接到一个暴力入侵求助的报警电话后，对方电话突然中断报警，接警员使用回拨功能与对方联系。嘉兴队率先抢答该题“接警员失误在于，不应该使用回拨功能”并阐述原因，由此获得2分。在第二道抢答题环节，金华代表队因失误提前按下抢答器，被计扣2分。丽水代表队在第五道抢答题时，抢答正确，但因回答不够准确，被计扣2分。

在第六道抢答题时，因无人抢答，成为全场唯一被弃的题目。该题目是：日常接警过程中，110接警员经常会遇到群众因手机遗失、转错钱而拨打110寻求帮助，接警员会主动引导其拨打支付宝和微信的官方客服号寻求帮助。请问，支付宝和微信的官方客服热线号码是多少？两个号码均答对，方可认定正确。

最终，比赛决出个人和团体的前三名。个人前三名分别是：叶彩露（金华）、俞凌峰（金华）、徐律（嘉兴）；团体前三名分别是：金华、温州、嘉兴。