顾客自洗酒店沾血床被，店方回应系顾客造成且不愿赔偿

小站投诉福州某酒店称，只有被罩床单沾到血渍，店员却要求赔付整套布草，因感觉不合理，选择自洗床上用品。涉事店方感到委屈，称系整套布草受影响，她自己要求自洗。