垃圾清运车、废品回收站扰民，如何多方联动还“静”于民？

垃圾车清运时间不合理、废品站回收敲击声大……诸多噪音给民众生活造成困扰，也对城市环境噪声污染防治工作提出更高要求。如何多方联动着力破解噪音扰民问题？如何还“静”于民，真正提高群众生活幸福感？

上海大调研以细致入微的观察视角，聚焦上海市民最为真切的急难愁盼，推动相关部门纾困解难，共同织好服务一张网。一起关注近日有关部门对市民呼声的回应。

徐汇区居民反映，由于实行垃圾分类，因此同一区域一天最少开来两次清运垃圾车。但由于清运时间不合理，容易造成扰民。其一，虹桥路常在上班早高峰时进行清运，清运车体积大，易造成路段拥堵，上班车辆无法出行。其二，宜山路早上五六点进行清运，声响容易惊扰周边居民，尤其老年人无法再入睡，因此建议调整垃圾清运时间。

对此，上海市徐汇区绿化和市容管理局回应称，根据该市民的需求及清运实际情况，经协调，相关作业公司对所在小区作业模式进行了调整。虹桥路每日第二批次作业时间调整到9点-9点半左右，在不影响正常作业的前提下尽可能避开7-9点上班高峰，实行错峰作业。宜山路区域附近所有清运点位调整至6点后进行清运，要求员工作业时轻拿轻放垃圾桶，不得大声喧哗，并对作业车辆进行了改造，加装橡皮软管，以减少作业时垃圾桶敲击发出的噪音。

杨浦区居民反映，白城路市光路交叉口往南的废品站，于早上5点半，7-8点左右，12点左右，下午2-3点左右，常传出金属敲击声，严重影响工作日学生上学及双休日居民休息。该市民认为，废品回收站应设在学校周边200米范围以外。

杨浦区人民政府殷行街道办事处回应称，殷行街道管理办工作人员联合相关部门到白城路386号现场查看，和废品站人员沟通后达成一致：如需敲去附着物，不能在室外打；其次，敲击时间段限为工作日上午10-11点，下午4-5点，且双休日不得敲打。街道已派路段巡查人员加强巡查监督。

嘉定区居民反映，位于柳梁路与胜辛路路口、新城悠活城南区小区旁边的垃圾收集点噪音扰民，收垃圾人员每天大清早5-6点左右过来收垃圾，会将骑行的电动垃圾拖车的后侧拖车板重重砸向地面，周边居民经常被砸地声惊醒。该市民认为，垃圾房管理机构应加强工作人员的素质培训，对该处收垃圾人员的扰民行为进行批评和纠正，要求工作人员将托板轻轻放下，或对垃圾车后托板进行一定改造，例如用泡沫进行包边。

嘉定区菊园新区管理委员会回应，该市民反映的垃圾箱房由嘉定西站星汇广场兆屹物业管理。经嘉悠社区居委会向物业公司了解，目前主要引起噪音的原因是拖车挂板断裂损坏，在作业时发出声响，物业公司表示会及时对拖车维修，此外垃圾房卷帘门已改成不会再有噪音的电动门。物业公司也表示将加强保洁工管理，减少噪音扰民。