上海家乐福无法运营为会员办退款？家乐福回应：假的，已报警

近日，有上海市民向澎湃新闻记者反映，社区群有人发署名家乐福(中国)管理咨询服务有限公司的截图称：家乐福成立退款小组办理退返，并让消费者登录所示网址登记。但有细心的居民发现，网址不像是正规网站，怀疑是诈骗。

9月13日，家乐福方面表示，此类公告系诈骗，已报警。

根据市民所示，这份落款9月10日的《清退公告》写给供应商及会员，并称“由于我司管理不当，因资金链断裂和市场环境等因素导致无法继续运营。为避免造成重大损失，即日起全面进行退返清算：

一、目前我司已与第三方资管机构达成相关协议，并建立专项退还小组为部分供应商和会员进行退返事项。

二、办理退费第一时间配合客服核实登记信息，请按照退返机构流程进行有序登记清退。“公告”上附登记网址。

澎湃新闻记者搜索社交平台以及媒体公开报道获悉，类似的“公告”于今年8月在不同城市也出现过。据《北京日报》报道，8月，有北京市民收到“家乐福超市退款协议”，称公司为部分用户的购物卡退款，并附上登记网址和客服电话。后经记者核实，北京的家乐福未发布相关退款公告，市民谨防骗局。

而在社交平台上，也有消费者晒所谓的公告截图。话术基本都是退款，都附有登记网址，且不同的截图所示的网址不尽相同。

对此，业内提醒广大市民，当收到所谓“退费”通知，务必第一时间通过官方机构进行核实查证，不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，更不要轻易点开来历不明的网页链接。