马上评｜“胶水刺客”为何能从网上骗到网下？

近年来，“雪糕刺客”“水果刺客”都引起过热议，但和“胶水刺客”比起来，就是小巫见大巫了。

上海市民潘先生家中卫生间漏水，他在网上看到了注胶堵漏的黑科技广告，就抱着试一试的心态联系了对方，没想到修完一算，报价居然是四万八千元，这比重新装修一个卫生间都贵。潘先生不愿付这笔钱，对方却非常嚣张，甚至作势打人，潘先生无奈报警。警方调查后发现在全市范围至少有10多名类似的受害人。

最新的进展是，这个团伙已经被抓捕。他们所谓的黑科技胶水，其实就是网上280元80斤买来的胶水，翻了十几倍卖给消费者，中间还涉及恐吓威胁、强买强卖，相信迎接他们的将是法律的严惩。

这并不是孤例。近日，广州市南沙区人民法院审理的一宗案子，也是相似的剧情，补漏施工半小时收费5000元，最后法院判决施工方向消费者退还5000元，并承担案件受理费；同样的，在上个月浙江温州也发生一起类似案件，胶水1斤98元，说好800元搞定，结果最后花了4000多元。

所谓“胶水刺客”，本质上是利用或者说故意制造信息差。可以看出，这个注胶堵漏是个“新兴技术”，所以整体的认知度不高。不像常见的住家维修，人们多少有一个大体的评估。

而消费者对于补胶完全没有概念，胶水成本价是多少，补一次要几斤胶水，对方有没有按量补胶，这些都不清楚，全凭施工方一张嘴，这当然也就给了施工方漫天要价的机会。

注胶堵漏现在已经几乎成了“骗局”的代名词。在网上一搜，各路纠纷或是防骗经验可谓比比皆是，“胶水刺客”可谓是名不虚传了。事实上早有业内人士指出，无论采用任何防水材料，综合价格最高价不会超过每平方米五六十元；而普通防水材料根本用不着“纳米”级，也谈不上“高科技”，“纳米”之类的说法都只是噱头。

对于这类胶水刺客，应当引发相关部门的重视。对于类似的纠纷，包括工商、消协等部门应当尽快介入，帮助消费者正当维权。另外，对于其中涉及强买强卖、坑蒙拐骗的商家，公安等部门也应当排摸线索、严肃处置。

另外值得注意的细节是，很多消费者都是通过互联网平台的广告，找到了类似的商家，但事后却发现，不少都存在资质不全、冒名顶替的情况。而有记者调查了某网络平台发现，平台对这些商家几乎毫无审核，只要交钱就可以投放，这在侧面助长了“胶水刺客”的乱象。

所以“胶水刺客”横行，放任自流的平台也有责任。平台本应尽到审核义务，确保商家的资质，但在利益的诱惑下，这些似乎都忽略不计了。所以，从打击“胶水刺客”的角度看，互联网平台也应该改变这种松松垮垮的态度，做好充分的信息核实。

当然，消费者也应当擦亮双眼，比如选择正规的商家，签订规范的合同，保留交易凭据等。但平心而论，普通消费者很难成为专家，这种“信息差”会一直存在。这就需要法律法规和相关部门等为消费者兜好底，切实维护消费者的合法权益，让四处横行的“胶水刺客”彻底消停。