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三亚“公平秤”有了“专属”管理员
“我刚买的鱼,摊主的秤和公平秤称的一样,现在三亚的管理真的很规范,我们买得很放心。”9月4日下午,来自河南的陈女士在三亚第一农贸市场购买了2斤7两的鱼,结完账后准备回去时,在市场门口看到公平秤,于是将鱼放上去称一称。这一称,让她对三亚农贸市场的管理竖起了大拇指。
市民在公平秤上复称。冯晨阳 摄
据了解,第一农贸市场共有4台公平秤,每个进出口均设置一台,方便消费者自行称重、就地复称。
与之前不同的是,公平秤所在墙面新增了“一秤一员”的提示,并标有公平秤管理员的姓名、联系方式及市场监管所的联系方式。
“自8月22日起,三亚开始实行‘一秤一员’管理模式。要求各农贸市场、海鲜广场管理方在市场各区域配备公平秤,每台秤配备一名管理员。管理员必须严格遵守自己的职责,要做到保证公平秤处于通电、开启、整洁、能够正常使用状态。管理员还要负责检查公平秤的准确度,如准确度存在问题,要及时送检送修,并立即配备替代秤具。还要检查公平秤强制检定合格标志是否在有效期内,确保不使用超期未检定的秤具。另外还要积极引导消费者复秤。”三亚市市场监管局相关负责人介绍,实行“一秤一员”后,若消费者遇到缺斤短两的行为,可直接拨打公平秤管理员的电话。公平秤管理员接到消费投诉电话后,要第一时间到达现场调解处理,查实存在缺斤短两的,落实先行赔付。对存在欺诈消费的商户,根据信用管理制度及时调整信用分值和信用量级,并将情况报送辖区市场监管所开展调查。
据悉,截至9月3日,全市44家海鲜广场、农贸市场共配备公平秤103台,“一秤一员”职责均已全部上墙。后期将根据市场需求适当增加公平秤数量。
来源:三亚日报
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