让爱同行，海盐鸿远公交巾帼文明岗暖心“帮盲”

对于视障乘客来说，乘车总是一件麻烦事情。海盐鸿远公交巾帼女职工们发挥女性特有的细心和耐心，全程帮扶，细节关怀，引导乘客安全进站乘车和办理业务，让特殊群体感受到社会的温暖，让他们的出行更加顺畅。

8月9日，巾帼女职工周红琴忙正在售票大厅帮助乘客取票，一转身看到公交卡办理队伍中有一名特殊的乘客。他手持拐杖，慢慢地向前移动着脚步。见此情景，周红琴马上上前帮扶，询问他是否还有其他业务要办，计划乘坐哪路公交。得知该乘客已办完公交卡业务，欲乘坐K210路回家，周红琴便搀扶着她前往K210乘车区域，安排落座后放心离开。8月11日，该乘客再一次来到海盐客运中心。巾帼女职工沈小方主动上前帮扶。该乘客表示自己的手机不小心掉在K210路车上了，自己不知道到哪里去找。“我扶着你过去找，请放心”，沈小方当即决定，带领他去城乡公交分公司办公室，并耐心等待乘客领回手机。手机失而复得，乘客脸上马上露出安心的表情。随后沈小方又搀扶着乘客来到K210路候车。待乘客上车落座后，沈小方这才放心离开。

8月12日，正在售票大厅忙碌的巾帼女职工蔡建利发现有一名独自出行的视障人员，慢慢走进海盐客运中心。她马上上前关心。乘客表示他是来海盐客运中心帮母亲办理公交卡。蔡建利安抚他别着急，于是帮助他办理。顺利完成办卡业务后，蔡建利搀扶他来到K203候车区域，“小心，注意脚下，不要着急，慢慢走”，蔡建利说道。在K203候车区，蔡建利见到了乘客的母亲。将母子俩送上车后，蔡建利又将乘客的情况告知了K203路驾驶员，请他多关注他们。分别时，母子俩对蔡建利的帮助连声表示感谢。

巾帼女职工贴心服务，让患有眼疾的乘客安心出行，让爱心在帮扶相助中传递，成为海盐客运中心一抹流动的暖色。

原标题：《让爱同行，海盐鸿远公交巾帼文明岗暖心“帮盲”》

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