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养老、助餐、运动等通通有,上海虹口打造全能型“市民驿站”
早上7点半出门,步行15分钟到社区食堂吃个早饭,然后到二楼去打会乒乓球或者看会书,中午再去社区食堂吃个中饭,已成为虹口区居民赵亚忠的习惯。
“政府为我们提供了一个不错的地方。”61岁的赵亚忠说,自2017年3月份开始,刚退休的他便每天来这里,至今已有1年多。
赵亚忠口中“不错的地方”,便是位于上海虹口区的嘉兴路街道市民驿站第一分站。这家2017年2月建成的“市民驿站”共有两层,面积约700平方米,设有老人日托所、社区活动室、社区卫生服务站、社区食堂等多项设施,为社区居民提供全方位的服务。
嘉兴路街道市民驿站第一分站内的阅读区域。本文图均为 澎湃新闻记者 栾晓娜 图像这样的市民驿站,仅嘉兴路街道就已开设了5处,而在整个虹口区内,则已有35处之多。澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从虹口区获悉,“市民驿站”已覆盖全区,各街道至少拥有一个800平方米以上,涵盖6大类167项+X类特色服务功能的综合型驿站和若干专业型驿站,让市民在步行15分钟内,就能享受到优质的社区服务。
“市民驿站建设作为服务群众的一项举措、城市基层治理的一种探索、城市基层党建的一种创新,目前已初显成效。”虹口区相关负责人表示,如今每天有近万人在虹口区的35个市民驿站活动,500多名志愿者参与服务。
社区食堂供应一日三餐
9月12日,阴天的上海不时落点小雨,但嘉兴路街道市民驿站第一分站依然热闹非凡。中午11时30分,赵亚忠结束了在二楼的运动和阅读,来到位于一楼的社区食堂,花10余元点了一碗辣肉面。“这一年多来,我基本上每天都来,这里的饭菜最起码干净卫生,价格也不贵。”他说。
正坐在他对面吃饭的咏梅,是社区旗袍表演队的带头人,在二楼结束上午的排练后,也来到社区食堂吃午饭。“自从有了市民驿站,我们居民方便多了,退休后的业余生活也丰富了很多。”58岁的咏梅说,除了旗袍表演排练,她还经常参加书法、乒乓等活动。
记者在社区食堂内看到,由于正值中饭时间,来这里就餐的居民络绎不绝,有不少居民还额外买了食物带走。据工作人员介绍,食堂供应一日三餐,每个菜的价格在2元-10元不等,周边居民常常来“打卡”,如今的日均接待居民已达到1200人次左右。
社区居民也成为志愿者
嘉兴路街道市民驿站第一分站内的亲子阅读空间。除了社区食堂,嘉兴路街道市民驿站内还设有老人日托所,提供日间照护服务和休闲场所。社区卫生服务中心则专门开设了服务站,全科医生、中医科医生坐诊,方便社区居民就近看病配药。此外,还有各种活动室、阅读区域,以及家庭亲子阅读空间等。
记者在现场采访中了解到,不少社区居民不仅来享受驿站里的服务,自己也成为一名志愿者。在位于二楼一角的活动区域,一张大桌子上摆着三台缝纫机,65岁的吕小梅正和其他几位居民一起,教她们做一些手工布艺。在旁边的展示柜里,则放满了她们的作品,包括各种大小不一、形态各异的布艺手拎包、零钱包、帽子、挂件等。
“我们几乎每天都来,一起动手把废旧布料改造成零钱包、手机袋等,都很开心。”吕小梅告诉记者,除了做手工布艺,有时还会参加市民驿站里举办的各种健康讲座、市民联欢活动等,业余生活比以前丰富了很多。“我们也会做一些围巾、帽子等,送给这里养老院的老人,和他们互动。”她说,做好的一些手工作品有时也会拿来进行义卖。
吕小梅和其他居民的手工布艺作品。“市民驿站”不断优化服务
据嘉兴路街道相关负责人介绍,结合大调研工作,市民驿站也在不断优化服务,定时、定内容,吸引市民积极参与驿站的活动。目前,嘉兴街道已经建成5个市民驿站,各具特色,功能互补。其中,有2个为综合性的,3个为专业性的,但基本都有助餐、医疗、社会组织等服务。
其中,在作为“旗舰店”的第一分站,嘉兴路街道在做优驿站基本功能的基础上,还将就业援助、健康管理、科技驿站等居民欢迎的项目引入驿站。如今,社区老人们可以享受健康服务;孩子们在年轻父母的陪伴下,可以在“亲子悦读馆”共享美好时光;科技爱好者在“科技驿站”吸吮着科技养分;失业青年在就业服务站找到择业希望。
市民驿站的开设,旨在为社区居民打造15分钟生活圈,受到了居民们的欢迎。统计数据显示,仅2018年1月到8月,该街道市民驿站接待的居民量就达到了7.2万余人次。
除了嘉兴路街道,虹口区的其他街道也在着力打造各具特色的“市民驿站”。比如,在曲阳路街道,玉田驿站打造“为老服务”实体店,探索“社区养老嵌入式”服务;江湾街道的6个市民驿站着力构建医养结合的养老服务体系,聘请专业医护人员,开展以健康为主题的服务活动等。
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