中国电信“翼安反诈”坚筑平安防线

“通讯信息诈骗”是近年来全社会关注的话题。近日，层出不穷的诈骗手段再次引发了全民反诈大讨论，如何提高对通讯信息诈骗的警惕，筑牢反诈安全防线，成为政府和民众的“必修课”。

为配合公安机关更为高效的打击网络诈骗犯罪，中国电信在2022年正式推出96110翼安反诈云平台，以电信云计算、大数据、人工智能、5G等技术为基石，在智能宣传、智能预警、智能拦截、智能分析、智能外呼(包括人工外呼、AI机器人外呼和短信劝阻)等层面实现功能安全与信息安全的深度融合，构建“互联网+安全反诈”新模式。

反诈场景一：各种诈骗手段层出不穷，当受到一通电话、一条短信、一个APP诱导，引发人性中的贪心时，如何能避免进一步的陷入其中呢？

从源头弹出提醒，让理智回归本位。翼安反诈“智能提醒”功能可协助公安机关向正在通过电话、网络等方式被诈骗的潜在受害者，第一时间通过闪信的方式以96110名义向潜在受害者发送提醒内容，帮助潜在受害者提高警惕，让诈骗分子无机可乘。

反诈场景二：拒绝定向思维，提高防骗意识。“我是高学历年轻人，像我这样的人不会被骗的”。然而，数据显示，最主要的被害群体恰恰是40岁以下的中年人和年轻人，在面对高投资回报率的诈骗时，因为自己的专业知识储备，会产生过度自信的心态。

对此，翼安反诈“智能预警、劝阻”功能通过云计算、大数据对公安、运营商、互联网、voip/goip诈骗数据进行智能治理分析，即时生成预警线索，向各地反诈中心推送各类诈骗预警信息，结合AI能力进行96110的外呼实现对各类接触诈骗的潜在受害者进行劝阻，躲开骗子设下的“糖衣炮弹”。

反诈场景三：“拒绝”沉没成本，不再深陷其中，减少损失。诈骗分子往往会通过蝇头小利骗取信任，并博取更大的诈骗金额，不少人在上当受骗后，为了要回此前被骗的资金，投入更多成本，从而再次上当受骗。

守护百姓的血汗钱，念好反诈“紧箍咒”。翼安反诈“智能预警”功能向各级反诈部门提供受害人、嫌疑人相关银行卡的日常止付能力，助力实现全量预警、接警相关银行卡数据的快速止付，为减少群众财产损失争取了时间。

反诈场景四： “就算把反诈印在鸡蛋上，也照样有人受骗。” 这也是在影射现实，在诈骗手段层出不穷的当下，无数的受害者说，总觉得自己不会被骗，结果却因为掉以轻心而防不胜防。

为了提高群众反诈意识，牢固树立反诈“防火墙”， 翼安反诈“智能宣传”功能产品通过易感人群识别模型及黑库对接筛选出高危人群，通过各类信息推送、AI外呼宣传提供多样式针对重点人群的多样式定向宣传。此外，“智能宣传”还可以在特定场景下提供反诈知识普及，比如止付要办解封的场景，去派出所办理，那么可以通过智能终端完成学习任务，答题及格后再签署声明书，再办理解封。

筑牢反诈安全网，守住人民钱袋子！中国电信作为建设网络强国的主力军，未来，将继续发挥央企担当，不断践行打造高水平网络空间治理能力，用电信方案助力全民反诈，坚决当好中国式现代化建设的“护航员”。