丘北县人民法院举办丘北县物业行业特邀调解员专题培训会

近日，由丘北县人民法院组织的丘北县物业行业特邀调解员专题培训会圆满结束，来自丘北安邦物业管理有限公司等14个物业管理公司的特邀调解员参加了培训。

本次培训由丘北县人民法院的资深法官主讲。内容主要从“物业管理服务合同履行纠纷知识概述、物业管理服务合同调解知识、物业服务管理合同纠纷调解笔录中需要查清楚的问题、调解程序、调解过程中需要注意的问题、调解员工作纪律”等六个方面的知识进行培训。深入浅出地为大家讲解了物业纠纷解决的途径与机制、物业纠纷的调解的方法和技巧。同时，从廉洁自律、案件保密等工作纪律方面对特邀调解员提出严格要求，并签定了《承诺书》。

随后，丘北县人民法院对2022年聘用的张杰等5名特邀调解员进行续聘；聘任来自物业行业的郭晓雯等15人为“丘北县人民法院特邀调解员”。特邀调解员采取坐班制，在每周星期二到星期四，进驻丘北法院矛盾调解工作室依法化解矛盾纠纷。如果案件能够得到和解，调解员则要做好调解笔录，提交人民法院，为当事人双方制作调解书或者进行司法确认。

本次培训的举行，旨在提升调解员调解技巧，是实现人民调解员知识、技巧双增强的重要举措。调解员们纷纷表示，通过培训学习，自己学到了丰富的调解知识与技巧，为在调解工作中取得更好的效果打下了良好的基础。接下来，丘北县人民法院将对目前一批因物业管理所引发的矛盾纠纷案件进行诉前委派。

拟稿｜杨华昌 王思霁

原标题：《丘北县人民法院举办丘北县物业行业特邀调解员专题培训会》

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