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张掖:风景这边独好
今年1-7月,张掖市接待游客2493.67万人次,较2022年同比增长136.53%,实现旅游综合收入130.1亿元,较2022年同比增长116.08%。其中七彩丹霞景区接待游客140.2万人次,同比增长436%。
风景这边独好
千山波涛涌,万里丹霞红。一场大雨,让张掖七彩丹霞更加鲜艳夺目,绚丽多姿,吸引不少游客前往观赏。进入盛夏,以罕见地貌、层理交错、气势磅礴、恢宏壮观而著称的张掖七彩丹霞,成为摄影爱好者的天堂和游客的向往之地,国内外游客纷纷前来欣赏独特的"大自然鬼斧神工之作",领略大西北壮美景色,景区持续火爆,游人如织。
1至7月,张掖七彩丹霞旅游景区已接待游客140.2万人次,同比增加114万人次,同比增长436%,创同期旅游接待最高水平。预计8月,张掖七彩丹霞景区将迎来旅游最高峰,年游客接待量将突破300万人次以上。
今年年初,张掖市审时度势,制定下发《张掖市加快复苏文旅行业激活文旅市场行动方案》,推出助企纾困、市场振兴、营销推广、以文塑旅、素质提升等九大行动激活文旅市场。丹霞大景区管委会围绕创建世界级旅游景区、申报世界自然遗产名录两大目标,强基固本,内引外联,综合施策,力促旅游接待服务水平和旅游接待人数双提升。七彩丹霞旅游景区借助"第十一届敦煌行丝绸之路国际旅游节",精心筹备"看七彩丹霞色彩 赏张掖土林造型"新闻发布会和"张掖土林"摄影展,邀请新华网、人民网、中新网、经济日报、中国旅游报、"第十一届敦煌行·丝绸之路国际旅游节"融媒体记者团宣传推广彩色丘陵和张掖土林资源优势,张掖七彩丹霞影响力持续攀升。
同时,精心组织策划"共舞彩虹山"系列宣传营销活动,开展"川越丹霞·品读甘肃"专场推介,参加"彩虹张掖•百城万里行"宣传推广活动,加速京津冀、沪宁杭、珠三角等主流客源地游客恢复,促进陕甘、川渝、两湖等中西部地区游客数量增长。并加大网络宣传力度,开展"东方甄选·看世界——甘肃之行张掖站"直播活动走进张掖七彩丹霞景区,举办"科普说丹霞"网络直播大赛,利用"丹霞精选"全员营销平台,拓展营销队伍体量,开展"人人都是宣传员"主题实践活动,充分利用抖音、快手、头条等直播平台开展形式多样的网络直播和网络宣传推介,持续提升景区知名度和美誉度。
进入暑期以来,张掖丹霞大景区游客量持续增长。为迎接旅游高峰,张掖丹霞大景区管委会积极研判形势,提前安排部署,科学制定措施,紧盯重点领域,把牢关键环节,持续强化旅游市场秩序和安全监管,全力确保张掖丹霞大景区旅游接待平稳有序运行。
紧盯关键问题,强化综合监管。针对丹霞大景区个别商户经营不够诚信、服务质量不高和不合理价格竞争等问题,张掖丹霞大景区管委会协调临泽县文旅局、公安局、市场监管局、城管执法局等10个执法监管单位,选派32名执法人员常驻景区开展驻点执法监管。着力完善联合执法检查、旅游投诉和应急联动处置机制,全面落实旅游安全管理、突发事件应急处置、游客满意度测评、从业人员诚信记录、严重违规从业人员"公开曝光"和"黑名单"、旅游投诉先行赔付等制度,旅游市场监管机制进一步健全。以"优质旅游"为导向,以"游客满意"为目标,深入组织开展以"争创优质服务标杆单位,促进旅游服务质量全面提升;争当爱岗敬业模范员工,促进旅游服务能力不断增强;争做尊德友善文明游客,促进旅游服务环境健康和谐"为主要内容的"三争三促"旅游服务质量提升行动,强化正面引导,形成了诚信经营、优质服务的鲜明导向。
紧盯关键时段,强化集中整治。督促七彩丹霞景区、冰沟丹霞景区和南台村先后举办培训班8期,参训人员达1100多人次。5月下旬,举办大景区旅游服务质量提升培训班,对160名经营业主和骨干从业人员进行集中培训;从7月上旬开始,集中开展丹霞大景区旅游市场大排查大整治活动,对560家经营户进行拉网排查,督促整改安全生产隐患126处,督促补办消防、工商营业、食品卫生等许可证照86份,进一步营造文明、健康、和谐、有序的旅游市场环境。从7月上旬开始,组织协调临泽县、肃南县相关部门单位和七彩镇管理公司,持续不断地开展市场巡查,进一步整治景区及周边占道经营、乱停乱放等行为,着力为游客创造轻松舒适的旅游环境。
紧盯关键部位,强化安全保障。督促七彩丹霞景区完善《旅游高峰期客流控制和应急预案》,及时发布《关于七彩丹霞旅游景区限流的公告》,延长开园时间,实行5:30开园、19:00停票制度,人工售票窗口全面启动,增设自助取票机12台,有效缓解了游客长时间排队购票,实行门票两日有效制,引导游客合力安排出入园时间,实行错峰游览,有效缓解了景区接待压力。想方设法增加景区运载能力,租赁社会车辆30辆,景区内每天运营的观光车达180辆,大幅度提升了景区运营效率。加强人员力量配备,在增加景区安保、保洁等工作人员的基础上,实行机关干部全部下沉景区一线服务,景区运营秩序井然。协调临泽交警大队增派警力,实行"两班"轮岗制,全时段指挥疏散出入景区车辆。协调临泽县公安局增派8名警察和联防队员,深入景区各观景台维护秩序,保障游客安全。协调临泽县卫健委增派医护工作人员,专派救护车全天候服务景区。协调临泽县文旅局、团县委在高速公路出入口、高铁站、景区入口处设立"青年志愿宣传咨询台",常态化开展旅游宣传推介和旅游接待服务活动,受到广大游客好评。市山水文体旅游集团增派人员加强丹霞七彩镇管理力量,新租用大吨位垃圾清运车,及时清运垃圾,七彩镇卫生环境焕然一新。冰沟丹霞景区精心制定旅游高峰应急预案,进一步完善内部管理制度,建立健全安全生产监管体系,景区经营管理水平不断提升,旅游接待持续火爆。
游丹霞、住民宿、赏美景、看大戏……靠大型历史剧《回道张掖》"吸睛"的丹霞口文旅小镇也"开辟蹊径",丰富旅游业态、提升发展活力,新增无动力乐园、飞天威亚、演绎游船、特色美食等,推动旅游业态与民俗文化深度融合,打造集吃喝玩乐研学游住于一体的"新打卡地",助力彩虹城市释放新引力。
风景不止这边独好。除了持续火爆的七彩丹霞景区,平山湖大峡谷、马蹄寺、大佛寺、康乐草原、山丹军马场、焉支山等景区景点也都迎来旅游高峰,独特的禀赋资源、优美的自然风光、丰富的旅游业态、热情好客的服务保障,吸引得国内外游客纷至沓来。1至7月,张掖市接待游客2493.67万人次,较2022年同比增长136.53%,实现旅游综合收入130.1亿元,较2022年同比增长116.08%。旅游产业全面复苏发展,新业态亮点不断,重新"燃旺"彩虹城市"旅游之夏"。2023年的金张掖旅游,走过暑期"热气腾腾"的上半场,也将迎来"蒸蒸日上"的下半场。
原标题:《张掖:风景这边独好》
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