车停在小区被流浪狗咬坏，小区治安办、保险公司均称无法赔偿

9月3日凌晨，常先生的车停在小区里，减速装置线被流浪狗咬断，修理费没人负责赔偿。此前，小区内流浪狗扰民，但多次都没抓到。

“9月3日早上，我准备开车去上班，发现车衣在地上，被撕破了，车启动后显示好多功能出现问题。”家住西影路千户小区的常先生说，他每天上班基本都开车，车就停在单元楼门口的车位上。

“当天上午，我把车开到等驾坡东风日产4S店检修，他们发现两个前轮中间的减速装置中的一根线断成两截了。”常先生说，“4S店工作人员当时就给我说是狗咬断了，被咬断的线是在左前轮旁边。”在4S店开具的售后接车问诊单上可以看到，更换减速装置还要等5天后调货，费用为780元。

随后，常先生将车开回小区，并去小区查看当天监控，发现是3只流浪狗把车衣和车线咬烂了。

常先生说，他查看监控发现，“当时一个垃圾桶放在我车前，垃圾撒到地上引来狗觅食，后来狗就咬着车衣，钻在车轮底下乱咬。”对此，他感到很憋屈，“停车费每年1000元，卫生费每月8元，都一直按时缴纳。去年5月才买的车，流浪狗也没人管，该找谁说理？”

昨日上午，常先生去公安雁塔分局等驾坡派出所报警。

昨日上午，华商报记者在千户小区看到，常先生的车停在自家单元楼前停车位上，破损不堪的车衣放在一边，车衣有多个破洞，部分被撕咬成条状。在车西边五六米远处，放有一个半米高的蓝色垃圾桶，车东边七八米远处，放有一个一米多高的大垃圾桶。

“那天一个小垃圾桶就在我车旁边放着，出事后被人挪到一边去了。”常先生认为，小垃圾桶挪放在谁的车跟前都不合适，要想解决根本问题就应该把小垃圾桶都换成狗够不到的大垃圾桶。

昨日上午，华商报记者跟随常先生来到千户小区治安办公室，查看事发监控视频。视频中光线较暗，显示9月3日凌晨1时56分，有3只狗出现在常先生车旁垃圾桶附近，1时58分，一只狗站在车头前方，另一只狗从车前咬住车衣扯下，随后车衣前半部分滑落。凌晨2时，还有一只狗从车右前轮的缝隙处钻进车辆底部。

治安办公室张姓工作人员说，这3只都是流浪狗，“都是旁边城中村改造后没有被带走的流浪狗，个头最大的那只狗有半米长。车上装置被咬了，也没办法找人赔。”

千户社区：限养办来处理过“不下5次”

昨日，华商报记者陪同常先生来到千户社区居委会，居委会朱姓主任说，小区有41栋楼，大垃圾桶有20多个，基本都放置在垃圾台上，方便垃圾车清运，卫生办的工作人员一天清理两次小区垃圾。“垃圾桶的购买由街道办负责，是需要招标的，社区不能随便购买，我们随后会建议更换。”她说。

朱姓主任说，为了这3只流浪狗，已让限养办的人来处理过“不下5次”。“这3只流浪狗，白天就不见了。从去年冬天开始，半夜三四点嚎叫，影响住户休息，前一阵还一起围咬一只家养狗，也有小孩被吓到过。每次限养办的人来处理，狗就找不到了。”她说。

“现在最重要的就是尽快把流浪狗处理了，会联系限养办的人，尽快找到这3只流浪狗，防止再次出事。”朱姓主任说，建议常先生去治安办或派出所咨询如何赔偿。“如果是家养的狗，我们可以帮忙找狗主人进行赔偿，流浪狗就没办法了。”

警方：建议业主找律师起诉赔偿

昨日上午，华商报记者和常先生一起联系了等驾坡派出所的社区谢姓片警。他说，已联系卫生办的人把垃圾桶移走了，对于赔偿问题，他们建议找律师起诉。谢姓片警说，“已给上级汇报此事，会协调限养办人员，等夜里流浪狗活动去小区找狗。”

随后，记者联系了西安市雁塔区限养办，工作人员说，之前也去过千户小区几次，但都没有抓到。“这件事现在责任还不好定，只能先把狗找到，看是不是流浪狗。我们会联合该社区片警以及小区物业一起行动，尽快找到流浪狗。”

昨日下午，记者联系常先生购买车险的中国人保财险公司的工作人员，对方表示，常先生这种情况不属于保险责任，只有发生事故了才能进行理赔。

律师：小区治安办有赔偿责任

上海瀛泰律师事务所合伙人律师、资深仲裁员刘志伟表示，在这起事件中，流浪狗咬坏业主车辆，保险公司不应简单以“是否为交通事故”来判断是否应该理赔，要以保险合同的条款和投保范围为准，常先生应仔细甄别。

“另外，车辆停放在小区的停车位，业主停车费也按时缴纳至小区治安办，治安办对于车辆损坏也具有赔偿责任。”刘志伟说，业主在小区固定停车位停车，双方通过缴费停车，形成了管理合同，在此过程中，业主的车辆被流浪狗咬坏，说明治安办违反注意义务，没能及时发现并处理流浪狗可能造成的人身或财产损害，构成了合同违约。

“即便他们曾经发现，并且建议有关部门处理，但最终的结果是，问题没有及时得到解决，说明没有充分尽到注意义务，理应对业主的损失进行赔偿。”刘志伟说。

（原题为《车停在小区 被流浪狗咬坏 小区治安办：都是流浪狗，没办法找人赔 保险公司：不属保险责任，只有事故才能理赔 民警：建议业主找律师起诉索赔》）