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复制希音和Temu?TikTok被曝拟8月初在美开售中国商品
TikTok 新华社 资料图
面对Temu和希音(Shein)在海外“攻城略地”,TikTok即将在美国发力电商业务。
7月26日,据《华尔街日报》报道,TikTok即将在美国推出新电商业务,销售中国制造的商品,与现有两家中国出海电商希音和Temu的竞争。
报道援引知情人士表示,TikTok计划于8月初在美国推出这项计划,并且寻求复制希音和Temu在美国获得的成功。该知情人士称,今年目标是将TikTok全球总交易额从去年不到50亿美元增加到200亿美元。
从模式来看,TikTok计划打造“TikTok电商购物中心”(TikTok Shop Shopping Center),类似于亚马逊的“Sold by Amazon”销售托管计划,将用户可浏览和购买商品的不同渠道整合在一个页面上。此外,TikTok计划为中国商家采取全托管模式,包括为商家储存、运输服装、电子产品和厨房用具等,并处理营销、交易、物流和售后服务。据知情人士表示,随着国际结算和物流系统的建立,TikTok还计划将来向中国以外的制造商和商户开放该新项目。
自去年以来,包括Temu、阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)以及新加坡冬海集团旗下Shopee在内,多家电商平台在世界各地推出了类似项目,利用中国作为世界工厂的地位提供价格更低的商品。
“TikTok相对于同行平台Temu和希音的优势在于,我们在全球拥有10亿月活跃用户,”一位TikTok商家经理向《华尔街日报》表示。根据市场调研机构Sensor Tower数据,这两家购物平台用户加起来占TikTok全球用户群的五分之一。
知情人士称,TikTok的高管早在3月份就要求旗下团队研究Temu和希音的商业模式。TikTok还寻求加强对平台商品和服务的管理,以免发生假货和诈骗的投诉。
目前TikTok Shop全托管模式已经在沙特、英国等地区上线,并成为平台主推方向。而美国作为当前全球最大消费市场,一旦开放全托管模式、降低国内卖家入驻门槛,将有望为TikTokShop带去巨大增量。
对于TikTok的这一举措,《华尔街日报》认为,新电商模式旨在扩展其卖家生态系统,以便从旗下高人气视频应用获取更多收益,打造广告销售之外的多元化营收途径。
但在营收之外,TikTok同样可能面临着更高的风险。有分析人士称,TikTok在美国推出电商业务之举可能会加剧其本已面临的来自监管机构和竞争对手的压力。
在监管方面,此前,拜登政府已以“担心中国可能获取美国用户数据”为由,要求TikTok出售其美国业务,否则将被封禁。对此,TikTok已多次否认收到中国政府要求提供用户数据的请求。
与此同时, TikTok还面临着实际操作方面的挑战。有分析人士表示,因为开展零售业务需要不同于社交媒体平台的专业知识、人才和商业思维。TikTok将需要在仓储、供应链管理和售后服务方面投入大量资金。
不过,有了希音和Temu在前,或许可以用TikTok节省不少时间。
《华尔街日报》称,TikTok从希音和Tumu挖来了不少人才,同时告知供应商在尺码系统等一些产品细节上可参考希音的标准。
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