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微信回应“长期未登录微信号被回收”:保障安全,没有零钱的会被注销

澎湃新闻记者 范佳来
2023-07-17 14:11
来源:澎湃新闻
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今日,“微信号长期没有使用”的话题登上热搜,其是否会被回收受到了网友关注。

7月17日,“腾讯微信团队”官方微博表示,为保障用户的微信账号安全,注册后不活跃,长期未登录,并且没有零钱的微信账号,会被系统注销,无法使用。 ​​​

腾讯微信团队官微还附上了一张评论截图并标注上了谣言,里面有用户发言称,“微信账户里还有200多块钱呢,都给收走了。”

这也就意味着,有零钱的微信号就不会被注销。

此前,腾讯客服曾对澎湃新闻记者回应称,正常登录使用的微信号不会被系统回收,但对于长时间未登录的微信号,系统根据该账号的使用情况可能会进行回收处理。

长期未登录,究竟指的是多长时间?

据记者查询,此前微信安全中心曾在2018年发文提到微信账号回收,并表示在数个月内没有登录使用微信,账号就可能有被回收的风险:“帐号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那么这个号很大概率会进入回收流程,节省资源消耗。而且这里要强调的是,如果帐号里面有财产,是不会进入回收流程的。”

微信方面还特地提到,微信不会因为封号而注销用户的微信支付(国内及海外)账户。即使微信帐号因用户违规操作被封号后,如果微信帐号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。

值得注意的是,从网友评论来看,大部分人并不知道微信号存在被回收的可能性。在《腾讯微信软件许可及服务协议》中明确写到:“微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人”。

腾讯还表示,用户注册微信账号后如果长期不登录该账号,腾讯有权回收该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户承担。

不少网友表态并不支持微信号回收,“每一个号码背后都是一个真实的人,对于亲人和故去的人而言,给那个永远不会回复的人发消息也是一种安慰。”有网友表示,从人情味出发,不希望微信号被回收。

    责任编辑:万婷婷
    图片编辑:陈飞燕
    校对:栾梦
    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
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